Фото: «Друзья на улице»

В ноябре волонтеры движения «Друзья на улице» при поддержке портала «Предание.ру» и Фонда президентских грантов открыли лекторий, посвященный теме бездомности. На первой лекции координатор движения Наталья Маркова рассказала о проблемах, с которыми сталкиваются люди, которые хотят помогать бездомным, и о том, как правильно помогать бездомным. «Такие дела» публикуют основные тезисы ее лекции.

Как помочь бездомным?

Как помочь, если человек спит на земле летом в светлое время суток? Можно его не будить, потому что ночью он мог не спать. Сон ночью для бездомных нередко сопряжен с опасностью.

Если бездомный спит на улице зимой – это другое. Иногда сон зимой может привести к замерзанию. Если дело ближе к ночи, есть смысл разбудить человека, предложить ему чай, напомнить, что следует найти ночлег.

Если бездомный ничего не просит — это не означает, что ему ничего не нужно. Вы можете спросить человека, нужна ли ему помощь. Можно спросить, как зовут человека, и представиться самому. Мы слышим свое имя несколько раз в день, а люди, оказавшиеся на улице, часто лишены такой роскоши. И возникают клички или просто «женщина» или «мужчина», и вместе с именем они теряют себя.

Если человек просит на обратный билет, то это может быть просто скрытая просьба о деньгах. Попробуйте понять, что ему нужно на самом деле. Можете купить билет по карте, чтобы была возможность вернуть деньги. Если человек откажется, значит, у него другие потребности.

Если вы часто видите одного и того же бездомного человека, то познакомьтесь с ним. У вас будет возможность иногда помогать ему.

Если человек на улице в состоянии алкогольного опьянения – вызывать полицию, а лучше социальный патруль. В холодное время года социальный патруль работает в экстренном режиме и обязательно доставит человека в пункт обогрева. Так человек останется жив. На многих вокзалах стоят автобусы социального патруля – они тоже принимают людей в состоянии алкогольного опьянения.

Как себя ощущают бездомные?

Многие бездомные одиноки. Бездомные привыкли к тому, что чаще всего их не замечают. Они стараются быть незаметными, потому что часто сталкиваются с агрессией. Они в любой момент готовы к пинку или ругани. Между теплым миром людей, которые живут дома, и миром бездомных — огромная пропасть. Бездомность вырывает человека из так называемой «нормальной жизни» и оставляет абсолютно разных людей, с разными судьбами и историями, в полной изоляции, на острове, до которого никому нет дела.

Бездомные люди дестабилизируют тех, кто их слушает. Собеседник может начать чувствовать потерю самоконтроля, беспомощность — бывает страшно замолчать и послушать бездомного человека. Волонтеры движения «Друзья на улице» предпочитают задавать короткие вопросы, чтобы быстро во всем разобраться, действовать первыми.

Под маской бездомного человека в первую очередь человек. Портрет человека, не имеющего дома, – совсем не четкий. Мы не можем сказать с уверенностью ни об образовании, ни о профессии, ни о семейном положении. Только то, что этот человек не имеет жилья по праву собственности или аренды, то есть находится в ситуации, вынуждающей его жить и ночевать не дома. Пожилой человек, который хотел обеспечить свою старость и был обманут при сделке. Вышедший из заключения человек. Бывший детдомовский парень в ожидании предоставления ему жилья. Семья, взявшая ипотечный кредит и не имеющая больше возможности его выплачивать.

Любые инициативы и предпринимаемые меры, опирающиеся на обобщенный портрет бездомного, работающие с категорией, обречены на низкую эффективность. Сложность и неоднородность мира бездомных затрудняет понимание и вмешательство. Но именно такое многообразие может быть и ценным ресурсом для общества. Человек, живущий на улице, напоминает нам, что возможность личной встречи с миром другого, таким не похожим на наш, – драгоценна.

Благотворительный фонд «Нужна помощь» и портал «Такие Дела» объявили 27 марта Днем бездомного человека. Time Out против равнодушия и черствости. Поэтому мы попросили специалистов, работающих с бездомными, объяснить, как любой желающий может помочь тем, кому повезло в жизни меньше.

Бездомные люди сталкиваются со множеством трудностей: у них нет питьевой воды и еды, в том числе горячей, которая помогает не замерзнуть. Нет одежды по погоде, медицинской помощи, негде постирать одежду и помыться. Кроме того, у бездомных людей никогда нет ощущения безопасности: они часто становятся жертвами насилия, всегда испытывают тревогу.

В России, если вы бездомный, вам будет очень трудно восставновить утерянные документы и получить пенсию. К тому же, если нет прописки или регистрации (то есть человек может даже жить где-то, но быть де-юре бездомным), очень сложно получить доступ к любым социальным услугам: легально трудоустроиться, получить медицинскую помощь и так далее.

Всех этих людей можно вернуть к полноценной социальной жизни, вытащить «с улицы». Но для этого нужна помощь не только профильных служб. Time Out попросил PR-директора фонда «Нужна помощь» Кристину Покрытан и координатора проектов благотворительной организации «Ночлежка» Викторию Рыжкову дать 7 советов, как каждый может помочь.

Я встретил бездомного человека. У меня совсем мало времени, но я неравнодушен и хочу помочь. Что я могу сделать?

Если вы видите, что человеку не нужна экстренная помощь, то бросаться ему на помощь не нужно. Просто постарайтесь не избегать человека взглядом, улыбнитесь ему. Самое лучшее — купить воды, еды и дать адрес места, где можно получить помощь. Если у вас есть время и готовность, отведите человека к этому месту или хотя бы купите билет в метро.

Какую одежду надо отдавать?

В первую очередь она должна быть функциональной, чистой, не порванной и по погоде. Если это куртка — то с рабочими пуговицами и молниями, если обувь — то с шнурками и застежками. Бездомным всегда нужны носки, шарфы, шапки, рукавицы, нижнее белье, одеяла и старые пальто. Зимой основная проблема — обморожение, летом — перегрев.

Какая нужна еда?

Которую не нужно готовить. Подойдут хлебобулочные изделия, консервы (если их не надо открывать ножом), сыр, колбаса, фрукты, но самое главное — питьевая вода.

Сколько бездомных в России

В России нет дома у 4,5 млн человек.

По статистике «Ночлежки»: 36% бездомных остались без дома из-за семейных обстоятельств и конфликтов с родными, 22% потеряли жилье после переезда в другой город, 17% стали жертвами мошенничества с недвижимостью, 10% вышли из мест заключения, но им некуда было идти.

Чего нельзя делать никогда?

Нельзя давать деньги — но не потому, что человек заведомый алкоголик или наркоман. Бездомные пребывают в очень уязвимом психоэмоциональном состоянии, не знают, что с ними случится и где они окажутся завтра, не понимают, что делать. Велик риск, что они совершат неправильный выбор и купят алкоголь на ваши деньги, а не, скажем, еду или теплую одежду. Помимо прочего, алкоголь чаще всего как раз и провоцирует обморожения, из-за которого люди умирают на улице. Он не согревает, а лишь притупляет чувство холода.

Лежит человек (спит, пьяный), надо ли его будить?

Прежде всего, необходимо понять, действительно пьян человек или нет. Вы можете принять за пьяного человека того, у кого в этот момент происходит инсульт или инфаркт. Нечеткая дикция и нарушенная координация могут быть признаками не только опьянения, но и проблем со здоровьем. Если вам кажется, что человеку нужна медпомощь, то пройти мимо нельзя.

Человек спит в метро (или в подъезде). Мне неприятен его запах и внешний вид. Что делать?

В метро, если человек вас не слишком смущае, лучше оставить его в покое; там хотя бы тепло. Так же как и в подъезде. Бездомные ночуют в подвалах, на лестничных клетках и на чердаках не от большого желания, а от безысходности — это один из немногих способов не замерзнуть и провести время там, где хотя бы есть крыша над головой.

В какие фонды или организации мне обращаться, если я хочу помочь?

Вполне можно довериться рекомендациям Google на поисковый запрос «как помочь бездомному человеку в моем городе». В Москве с бездомными работают фонд «Милосердие» и их проект , волонтерское движение , благотворительная организация , а также Центр социальной адаптации «Люблино», который работает круглосуточно и имеет свою мобильно-патрульную службу.

В Санкт-Петербурге это фонд . Кроме того есть определенные государственные программы и учреждения социальной помощи, куда можно обратиться. Их тоже легко найти в интернете. Если необходима медицинская помощь, то резонно вызвать скорую помощь. В полицию обращаться стоит только в крайнем случае.

История рассказанная мне знакомым показалась невероятной. Потому что заподозрить в любви к ближнему его было совершенно невозможно. Он по жизни мизантроп, коллеги знают его как человека языкатого и циничного. Милостыню не подает из принципа, но жизнь иногда преподносит сюрпризы и знакомые люди совершают неожиданные поступки.

Еще летом, мой знакомый каждый день проходил мимо нищего и не обращал на него внимания. Далее, я попробую пересказать эту историю, как обычный рядовой гражданин, решил помочь обычному бомжу:

«Обычно я прохожу мимо таких людей, они привычная часть московского пейзажа у пересадочной станции метро, у них своя жизнь, у меня своя и мы никак не пересекаемся. Обратить внимание на бомжа меня заставил случай – я просто увидел, как он перебирает четки и молится. Не на показуху, а для себя. Он сидел, облокотившись спиной к помойке, и перебирал грязными руками потертые четки. А еще у него был огромный синяк под глазом, и он кажется, плакал. Но я торопился, и прошел мимо.

ЧЕРНЫЙ ПОДСНЕЖНИК

Следующий раз я увидел его в начале марта. Стояли нетипичные для этого времени года морозы. Было видно, что за это время бомж заматерел, он напоминал черный кулек тряпья и собирал милостыню, свернувшись в позу эмбриона на картонке. Что подтолкнуло меня к нему приблизиться, объяснить не могу, но я как дурак, подошел и задал идиотский вопрос: «Это вы молились летом рядом с помойкой?».

В глазах бомжа мелькнуло удивление, ни слова не говоря, он достал четки из внутреннего кармана засаленной куртки». Следующий вопрос я задал ему: «Могу я вам чем-нибудь помочь? Как вас зовут?». Бомж назвался Петром, оказалось, что ему всего около тридцати. Спит он в любую погоду на улице, вопреки расхожему мнению, что бомжи уютно устраиваются на ночлег в подвалах и у теплотрасс. Утром его подкармливают кофе и булочками знакомые женщины из палатки с хот-догами.

Естественно, он не из Москвы, мать умерла, а с родственниками он квартиру не поделил. Да, пытался дважды завязать с бездомной жизнью и два раза срывался. По его словам, добрые люди постоянно пытаются отвести то в одну церковь рядом, то в другую поблизости.

Туда он не хочет, все пункты раздачи еды и одежды знает, где помыться тоже есть. Он извинился, но сказал, что сегодня отсюда уже не уйдет, потому что выпил, и показал небольшой пузырек из-под водки. Не то чтобы сидеть и побираться ему нравилось, завязать с бездомной жизнью хочется, но надо подумать…

В итоге, встречу отложили на 8-е марта. Я пообещал, что приеду в это же время, на это же место, и мы обсудим, хочет ли он попытаться перебраться с насиженного места и перестать быть бомжом.

Мне пришлось напрячь свою память, где и когда я видел объявление о службе милосердия и кто из знакомых моих знакомых может помочь пристроить куда-то бродягу на ночлег. Миссия оказалась невыполнимой. В итоге, я плюнул на всех знакомых и пошел в ближайшую к дому церковь. Тамошний батюшка показался мне неравнодушным и отзывчивым человеком. Он только качал головой, когда я рассказывал ему историю человека с четками, и сказал, чтобы я привел его к нему.

В назначенный день, я рассказал о своей авантюре жене. Она отнеслась к затее скептически, но собрала нехитрый паек из хлеба и сыра, заварила сладкий чай, на случай, если бомж Петя все-таки откажется пойти со мной.

Мне и самому идея отвести бродягу в люди уже начала казаться дикой. По телевизору показывали любимый фильм, да уходить в праздник от домашнего очага, чтобы кого-то куда-то вести… И все-таки я собрался и пошел. Потому что привык «отвечать за базар», и потому что вроде как обещал помочь.

Было чудно ехать привычным рабочим маршрутом в выходной день. На подходе я отчетливо почувствовал что нервничаю, и был уверен, что не застану Петю на привычном месте. Но он был там, и как оказалось, ждал меня. Признался, что ночь не спал, думал о жизни, но опять мороз, и он опять выпил, поэтому «давай, как-то в другой раз». Благообразная женщина в платке прошла мимо, наклонилась и положила Пете сторублевую купюру.

Вздохнув, я отдал бомжу заготовленный женой чай и еду. Извинившись, что зря приставал, я вдруг понял, что именно подтолкнуло меня к нему подойти: подсознание выдало мне образ погибшего друга, нечто неуловимое делало двух разных внешне людей похожими. Я сказал ему об этом. Петр вдруг молча поднялся и сказал: «Пойдем».

По дороге он еще долго пытал меня разными неожиданными и каверзными вопросами, рассказывал много о себе. И все-таки бомжом он был нетипичным. В сознании людей бездомный - это непременно жуткий запах, отсутствие зубов и интеллекта. Петр опровергал по крайней мере два этих стереотипа. Он много читал. Только стойкий водочный запах заставлял задерживать дыхание рядом с ним. Петя улыбался неровным рядом абсолютно белых зубов, и все они оказались на месте.

Его можно было бы назвать юродивым, однако подобному восприятию мешал перегар и сигарета во рту. И еще один удивительный момент – Петр вообще не матерился. То есть совсем, ни разу ни одного бранного слова за этот вечер я от него не услышал. Мне в который раз стало стыдно, так как сам я, человек с высшим образованием, матерюсь по поводу и без.

По дороге я выслушал массу невероятных историй из жизни Петра и его фантастические приключения. На деле получается, что люди «на дне» общества остро нуждаются в простой человеческой беседе. Они будут испытывать вас на прочность с разных сторон, если вы захотите принять участие в их судьбе. Поэтому, если захотите помочь – будьте искренни, не удивляйтесь ничему и запаситесь терпением - больше никаких советов.

Мы привыкли думать, что бомжам все равно, что прохожие думают о них, и что у них иммунитет к мнению окружающих. Выяснилось, что это не так. Они хотят доброго отношения, их больно ранит пренебрежение. Бездомные отчаянно ждут неравнодушных, мечтают, чтобы кто-то взял их за руку и вывел в другую жизнь. И как ни парадоксально это звучит, рассказывают о себе с преувеличенной значимостью, чтобы впечатлить и понравится.

БЕЗДОМНЫЙ ЖЕРТВОВАТЕЛЬ

В церкви Петр несколько раз положил на поднос горстки монет. В этот вечер я убедился в эффективности милостыни. Ведь уже через час, сто рублей поданных верующей женщиной бездомному, вдруг оказались на церковном подносе. Неисповедимы пути Господни.

Петя терпеливо стоял в уголке, истово крестился и шевелил губами - молился. Я краем глаза смотрел на него, и ждал, когда вечерня закончится, и толпа прихожан рассосется.

Мы остались вдвоем у дверей храма, женщина со шваброй подошла ко мне и вдруг заговорила о «социальной службе». Я с ужасом увидел, как Петя пулей выбегает из храма и рванул за ним. Бездомный кричал, что храм это «Дом Божий», он проклинал непонятную тетку со шваброй, и размахнувшись, швырнул на дорогу пакет с едой.

Он так разбушевался, что я даже струхнул, как бы не получить в глаз, и про себя поклялся, что больше близко не подойду ни к бомжам, ни к нищим, ни к попрошайкам. Человек, живущий на улице неожиданно повернулся ко мне другой стороной: его отовсюду гонят, он на пределе, издерган, психует, вынужден защищаться ото всех и во всех видит угрозу своему существованию.

Петр махал руками и так отчаянно кричал, как будто встретившаяся тетка со шваброй виновата во всем, что случилось с ним в жизни. Слова «социальная служба», были им поняты как намек, что «он чучело» и ему нужно убраться из храма, а вместо человеческого участия его опять отвезут в приемник для бездомных. «Лучше пойду на помойку водку жрать», сказал Петр с отчаяньем в голосе, и мне с трудом удалось его уговорить вернуться обратно.

Чтобы не загружать подробностями, скажу, что Петя еще один раз делал попытку убежать из храма, но к нему подошла бабушка в пуховом платке и сказала, чтобы он не смел уходить на улицу, что батюшка у нас хороший и всем помогает…

ЕЩЕ ОДИН ДЕНЬ ЖИЗНИ

За эти несколько часов я так устал, будто перекопал гектар картошки на колхозном поле. Когда знакомый, долгожданный батюшка подошел, то перекрестил нас и сказал мне идти домой. С облегчением я передал «свою ношу» следующему «по смене», оглянулся на выходе из храма, и увидел, как притихший Петя, бушевавший еще десять минут назад, смирно сидит на лавочке. Злополучная тетя со шваброй пообещала мне, что никуда его не выпустит, и закрыла дверь.

По дороге домой я чувствовал радость от того, что впервые за долгое время, попытался сделать что-то полезное для другого человека. Не знаю, и никто знать не может, чем закончится эта история.

Конечно, бомжи редко возвращаются с помойки к нормальной жизни. Но это не значит, что всякие усилия и помощь им бесполезны. По крайней мере, сегодня он не околеет на морозе, не будет избит собратьями по помойке и останется жив. Ведь только пока человек жив, у него есть надежда эту самую жизнь изменить".

Помогает бездомным, когда те попадают в московские больницы, соцработники помогают восстановить документы, связаться с родными, при необходимости снабжают необходимыми средствами медицинской реабилитации и предметами первой необходимости. Мобильная бригада «Милосердия» выезжает по срочным вызовам на помощь бездомным, причем, в самые удаленные районы города и делает другие важные вещи для социальной адаптации людей, у которых нет дома. На сайте можно оформить регулярное или разовое пожертвование, также оказать материальную помощь можно из-за рубежа.В «Ангаре спасения» православной службы «Милосердие» люди в кризисной ситуации могут согреться зимой в отапливаемой палатке, помыться и постричься, поесть, получить доврачебную помощь. Социальные работники «Ангара спасения» помогают обратившимся восстановить документы, наладить связи с родственниками, найти временный приют и работу, покупают билеты домой тем, кому есть куда вернуться. В «Ангаре спасения» с благодарностью принимают взрослую одежду и обувь, продукты питания, средства гигиены, также постоянно необходима помощь волонтеров. На сайте службы «Милосердие» можно оформить регулярное или разовое пожертвование в пользу «Ангара спасения», также оказать материальную помощь можно из-за рубежа.

• Помимо одежды, волонтерской и денежной помощи вы можете купить одноразовую посуду и принести ее в один из пунктов приема движения «Курский вокзал. Бездомные, дети» . Все подробности, контакты, а также адреса пунктов приема помощи можно узнать на сайте организации .
• «Дом друзей» создали бывшие коллеги Лизы Глинки. Организация ведет несколько жизненно важных для бездомных людей программ, например, «Уличную медицину». Пять дней в неделю бригада медиков, соцработников и волонтеров выезжает в места скопления бездомных. За один выезд проводится прием и осмотр около 30 больных. Вы можете помочь проекту, сделав пожертвование. Также «Дом друзей» принимает продукты питания и средства гигиены. Контакты — на сайте организации .
• Сотрудники БФ «Помощник и покровитель» ездят по Москве на переоборудованном автобусе и кормят бездомных, раздают им одежду, помогают получить медицинскую помощь и восстановить документы. Совсем как «Ночной автобус» в Петербурге, только в Москве. Если хотите помочь автобусу и дальше спасать бездомных в Москве, заходите в паблик фонда в vk.com.
• Фонд Samu Social (Samu Social International — Международная служба скорой помощи — прим. ред.) помогает бездомным в Москве с 2004 года. В «поле» работают два медицинских консультанта и два психолога. Работа ведется в Центре Социальной Адаптации для бездомных граждан имени Елизаветы Глинки, а так же в палатке для кормления бездомных людей недалеко от Ярославского вокзала (ул Краснопрудная 3/5). Но что еще важнее, в фонде считают важным передавать опыт работы с бездомными другим социально ориентированным организациям. Так его сотрудники проводят мастер-классы в вузах Москвы. Если хотите поддержать проект пожертвованием или стать волонтером — вам сюда .
• «Друзья на улице» — известное движение помощи бездомным в Москве. Благодаря его активным участникам, в том числе, стал возможен проект «жили|были» портала «Такие дела» о людях, по разным не зависящим от них причинам. «Друзья на улице» принимают теплую одежду для бездомных, волонтерскую помощь, а также пожертвования. Узнать, как помочь деньгами, можно на сайте , а в паблике в vk.com довольно внятно объясняется про остальные способы поддержки, которую может оказать проекту и его подопечным каждый.

ПЕТЕРБУРГ И ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ

• Приют, «Ночной автобус», пункты обогрева, прачечная — лишь некоторые из многих программ помощи бездомным петербургской «Ночлежки» . Помочь подопечным фонда можно массой способов. Во-первых, на сайте фонда легко оформить регулярное или разовое пожертвование. Перевести деньги можно также с помощью смс, через терминалы и даже лично отдав деньги в руки бухгалтеру «Ночлежки» . Кроме денежной поддержки, в «Ночлежке» будут рады принять лекарства, не требующие рецепта, консервы, сгущенку и другие не требующие приготовления продукты. Всегда востребованы ненужные мобильники (с зарядкой), а также билеты, проездные на метро.
• У Мальтийской службы помощи есть три направления спасения бездомных - мобильный приют, помощь людям без документов в возвращении домой и лечение бездомных. Если вы хотите помочь, можно сделать пожертвование на сайте службы на странице любого из проектов по поддержке бездомных.

Проект «Помощь бе здомным. Гатчина » фонда «Благо дари» приглашает всех желающих помочь любым доступным способом - приготовить еду, помочь с ее транспортировкой или раздачей. Также в фонде принимают продукты питания, одежду и разовые пожертвования. Каждую третью пятницу месяца фонд проводит чаепитие добровольцев в 18:00 по адресу: ул. Красная, д. 1В.

БЕЛГОРОД

• Местная организация «Милосердие и забота» принимает помощь в виде вещей, обуви, постельного белья и посуды. Всегда нужны средства гигиены и лекарства. Как связаться и куда привезти помощь - узнайте в группе организации в vk.com.

ВЛАДИМИР

• Фонд социальной поддержки и адаптации граждан «Дорог каждый» содержит социальный приют для людей, оставшихся без крыши над головой. В приюте есть трехразовое питание, оказывается первая доврачебная помочь и поддержка в социальной адаптации. Приют существует на самообеспечении и ему постоянно нужна помощь. Если вы живете во Владимире, то можете передать продукты и вещи в приют. Также можно сделать пожертвование. На сайте есть адрес и контакты.

ВОЛГОГРАД

• Благотворительный фонд «Доброта на Волге» создан всего год назад — в апреле 2017 года, но уже активно ведет работу с бездомными. Очевидно, что за модель взяли «Ночлежку» с ее проектами и это можно только приветствовать. Сейчас фонд собирает деньги на социальную прачечную для бездомных, «Автомобиль милосердия» для развоза еды и одежды по городу, горячую линию помощи, строительство Центра социальной адаптации на 150 мест. В отличие от большинства региональных организаций помощи бездомным, у «Доброты на Волге» очень современный у дружелюбный сайт, на котором даже есть таймлайн о последних событиях из жизни фонда. На сайте фонда вы можете сделать пожертвование, узнать, как стать волонтером, а также ознакомиться с предложениями для бизнеса.
• Еще один волгоградский благотворительный фонд «Соборник» тоже помогает бездомным. Сайт пока не доделан , но сделать пожертвование уже можно.
• Волгоградское отделение организации Каритас , также оказывает помощ ь людям без крыши над головой и всегда рада помощи в виде продуктов, средств гигиены.

ВОРОНЕЖ

• Благотворительная организация «Рассвет» реализует несколько проектов помощи бездомным. Один из них «Добрый склад» , куда любой человек может принести ненужную одежду. Ее распределяют между волонтерскими сообществами, инициативными группами, реабилитационными центрами, приютами для бездомных людей города. Сотрудники фонда также проводят раздачу горячей еды у ж/д вокзала «Воронеж-1» и проводят бесплатные ярмарки для бездомных. В фонде будут рады помощи — от одежды, средств гигиены до пожертвований любым удобным способом .

ЕКАТЕРИНБУРГ

• Если вы живете в Екатеринбурге и хотите помочь бездомным, сделайте это с помощью Православной службы милосердия, которая в течение всего года кормит бездомных, выдает им одежду по сезону и талоны в баню, где каждый может помыться и обработать свою одежду. А еще сотрудники Службы оказывают профессиональную помощь – медицинскую (доврачебную). Восстанавливают потерянные паспорта, ищут возможность поселить в социальных гостиницах. На сайте легко сделать пожертвование и стать добровольцем.
• Бюро помощи гражданам на протяжении двух десятилетий оказывает юридическую и социальную помощь бездомным на безвозмездной основе. Принимается любая помощь. Узнать подробнее можно на сайте .

ИЖЕВСК

• Проект «Теплый Кров» начался в 2015 году с пункта временного пребывания бездомных в холодное время года. Сейчас это сообщество людей, которые помогают людям, оказавшимся на улице. Сделать пожертвование можно любым

Как помочь бездомным

Хотя в настоящее время есть много разных способов помощи бездомным, не все они распространены в достаточном количестве.

Как мы уже отмечали в предыдущих статьях — критической чертой пребывания человека на улице является один год. После этого бездомного очень сложно реабилитировать, в основном из-за того, что он сам не хочет возвращаться к прежней жизни. Поэтому одним из основных методов помощи бездомным является профилактика. Уже в период попадания человека в критическую жизненную ситуацию ему должна оказываться разноплановая поддержка, именно это не даст человеку опуститься на дно. Если же человек БОМЖ уже долго живет на улице, то и выводить его из этого состояния нужно очень долго и требует значительных материальных и трудовых ресурсов. Поэтому предотвратить такую ситуацию намного выгоднее и легче, чем потом её исправлять.

Государство, церковь и общество.

В этом направлении работают и государство, и Русская православная Церковь, и общественные организации. И хотя объект помощи у этих институтов один – люди без определенного места жительства, но видение помощи у них различается.

Так, в исследовании Е.Н. Павлюткиной приводится такое интересное наблюдение: в государственных организациях люди «работают», выполняют свои обязанности, в религиозных – «помогают» бездомным. «Помощь» предполагает личную мотивацию. Один из руководителей государственных центров описывает это различение следующим образом: «Мы не занимаемся помощью, мы работаем с бездомными. Помогать – это после работы, это личное желание. Хочу помочь – помогу, не хочу – не буду или переадресую кому-то…» (статья Павлюткиной Е.Н. «Скрепление» и ответственность: специфика некоммерческих организаций в работе с бездомными).

В основном, государственные организации помощи бездомным занимаются восстановлением документов, предоставлением ночлежек, трудоустройством. Дело в том, что большинство БОМЖей не привлекает помощь государства, потому что оно ассоциируется с органами правопорядка. Они традиционно боятся полиции и, к сожалению, обоснованно: людям, которые борются за выживание в мегаполисе, частенько приходится нарушать закон.

У Церкви также много способов помочь бездомным. Здесь большой популярностью пользуются благотворительные столовые. Сегодня они открыты в каждой епархии. Правда, возможностей предоставить жилье для бездомных здесь намного меньше, чем у государства. Накормить БОМЖей церковь может, а вот дать им крышу над головой уже очень затруднительно.

Также существуют и общественные организации, которые помогают бездомным. Лучшие из них действительно и документы помогут восстановить, и жильем, и работой помогут.

Но стоит учитывать, что именно среди них много таких, кто использует бездомных как бесплатную рабочую силу, не предоставляя взамен даже минимально достойных условий проживания. Больных граждан, которые уже не в состоянии заработать деньги для такой организации, выкидывают обратно на улицу.

Как же конкретно можно помочь бездомным людям?

Давайте рассмотрим как Русская Православная Церковь помогает бездомным.

При работе с лицами БОМЖ всегда следует учитывать, что далеко не все они хотят вернуться к «нормальной» жизни. Не все обрадуются вашему предложению уехать домой, восстановить связи с семьей. Долгая жизнь без обязательств дает о себе знать… Резонно заметить: зачем нужно что-то делать для человека, если он не хочет исправляться? Для чего тратить на него деньги и время?

И только в Церкви возможен следующий вопрос: нужно ли этому человеку возвращаться? Нужно ли навязывать эту свою «нормальную» жизнь или человеку нужно что-то другое? Один из церковных социальных работников так отвечает на это: «Человек может остаться на улице и тем страданием – через это страдание – Бог ему простит». (статья Павлюткиной Е.Н. «Скрепление» и ответственность: специфика некоммерческих организаций в работе с бездомными).

Поэтому помощь должна быть прежде всего безоценочной. Если БОМЖ не стремится постоянно проживать в приюте и с ним невозможно проводить стабильную работу по реабилитации, то есть конкретные формы помощи бездомным на улице.

Первое – это, конечно же, кормление . Это тот минимум, который любая организация может сделать для бездомного. Организовать кормление относительно легко, это можно сделать силами добровольцев. Можно кормить людей в благотворительных столовых или организовать точки раздачи горячего питания на улице.

Интересной формой работы с бездомными являются мобильные социальные службы . Работники такой службы выезжают на вокзалы и в другие места, где бывает много граждан БОМЖ. Они раздают одежду и обувь, делают простую медицинскую обработку, также социальные работники этих служб консультируют людей по вопросам трудоустройства и возможного оформления в приюты.

В Москве и крупных городах России существуют пункты обогрева бездомных . Они работают в холодное время года. Сюда человек может прийти погреться, поесть, получить теплую одежду. Здесь же желающих консультируют по вопросам реабилитации. Пункты обогрева бывают разными. Это и специально оборудованные автобусы , и палатки , и даже быстровозводимые пневмокаркасные здания . Последние хоть и стоят очень недешево, но являются лучшим вариантом, т.к. вмещают много человек и не требуют особых усилий для своего содержания.

Все эти формы работы являются экстренными, человек может прийти, получить срочную помощь и больше никогда не появиться в данном учреждении. Есть и более стабильные формы помощи, задачей которых является длительная реабилитация бездомных, возвращение их в трудовое сообщество.

Для того, чтобы человек смог изменить свой прежний образ жизни нужно предоставить ему определенные условия, в данном случае – жилье. Какое-то постоянное место, в котором человек смог бы вырваться из замкнутого круга уличной жизни. Таким местом могут стать приюты для бездомных. Чаще они открываются при храмах, но могут быть и общественными. В таких приютах бездомным предоставляется место для проживания с неограниченным количеством времени. Поэтому там есть возможность проводить длительную реабилитационную работу с постояльцами, с ними проводится индивидуальная социальная работа. В приютах при храме всегда есть возможность духовного окормления и воцерковления людей.

В приютах проживают и инвалиды и трудоспособные граждане. Для тех кто может трудиться предусмотрено трудоустройство. Работать можно и в самом приюте, в храме или бездомному помогут найти работу на стороне. Конечно, для того чтобы трудоустроиться нужно восстановить документы, но и с этим помогут социальные работники приюта. Работать граждане БОМЖ могут в сфере ЖКХ, на стройках, грузчиками на рынках. Иногда через Центры занятости можно найти вакансии с проживанием.

Итогом пребывания человека в приюте должно быть начало его самостоятельной жизни – аренда жилья и постоянный заработок.

Конечно, не каждый бездомный захочет жить в приюте, т.к. пребывание в нем требует соблюдения дисциплины. Подопечные должны вести строго трезвый образ жизни. Они должны трудиться. Проживание в приюте является абсолютно добровольным.

Если мест для сна в приюте мало, то на его базе можно организовать центр дневного пребывания бездомных.

Вред помощи.

Возможно ли чтобы помощь, оказываемая кому-либо, приносила вред? Чем именно можно навредить, помогая бездомным людям? А очень просто: если за человека принимать решения, кормить его бесплатно, готовить место для ночлега, то это скорее развратит бездомного ещё больше, чем поможет выбраться из тяжелого положения. БОМЖи и так отвыкли брать на себя ответственность за свои поступки. БОМЖам не интересен труд сам по себе, они не стремятся к развитию, их интересы сведены к минимуму и направлены на выживание. А мы предоставляем им все готовенькое… И делать для этого им ничего не надо. Захочет ли человек в такой ситуации менять свое положение? Вряд ли…

Бездомным людям требуется длительная социально-трудовая реабилитация. Серьезно приступать к работе можно только с теми, кто сам заинтересован в изменениях, с теми, кто отказывается от алкоголя, с теми, кто сам хочет трудиться. Такой подход легче всего реализовать в приютах с постоянным проживанием. При условии того, что и поселять в такие приюты бездомных будут осознанно, отдавая предпочтение тем, кто сознательно понимает, что здесь ему могут помочь вернуться в трудовое сообщество, чтобы он смог начать жить самостоятельно.

В любом случае всегда есть остальные виды помощи: кормление, помощь вещами, пункты обогрева. Сюда бездомный человек может обратиться одноразово, получить помощь и продолжить свой скитальческий образ жизни…