Как правильно начать ювелирный бизнес?

Ювелирный бизнес считается элитным и, несмотря на то, что сейчас достаточно много ювелирных магазинов и сетей, ему есть, куда расти и развиваться. Кроме того, что такой бизнес является весьма прибыльным, он также подвержен всевозможным рискам. И это не только конкуренция и нажива для воров.

Что из себя представляет ювелирный бизнес?

– дело прибыльное, учитывая тот факт, что потребители любого класса нередко покупают украшения. Есть спрос, следовательно, всегда будет предложение.

Главное преимущество заключается в, так называемой, инвестиционной безопасности. Бриллианты – это бриллианты. Независимо от экономической ситуации, они навсегда останутся драгоценными камнями. А золото не зря считается самым перспективным, выгодным и безопасным вложением. За столько лет оно подтвердило свою значимость и надежность.

Без недостатков не обойтись. Во-первых, прибыльность носит сезонный характер. Большей частью люди скупают украшения по праздникам, когда делают подарки друг другу. В остальное время не то, чтобы нет покупателей, просто их мало и нет такого потока. Во-вторых, высокая подверженность к ограблениям. Ювелирные украшения – главная цель большинства воров.

Перед тем, как открывать ювелирный бизнес, нужно продумать, чем же вы сможете удивить клиентов. Конкуренция была и будет. В большинстве своем, все ювелирные магазины не выделяются среди остальных похожих. А для правильного старта просто необходим приток клиентов. Поэтому тщательнейший анализ ювелирной промышленности будет только плюсом, так как он поможет выявить новые направления.

Необходимо учесть и некоторые особенности. Спрос на такие товары не носит постоянный характер. Все же, ювелирные украшения – это предметы роскоши, а никак не предметы первой необходимости. Характер спроса – сезонный, поэтому он всегда прогнозируется на основе прошлых лет.

Ювелирный магазин, как и сам бизнес, потребует значительных вложений. Начальный капитал должен быть очень большим. Но при правильной организации, все окупится быстро и принесет стабильный доход.

Какова доходность ювелирного бизнеса?

Как правило, наценка на бижутерию составляет до 300%, а иногда и до 500%. При правильной организации (найм персонала, закупка оборудования и товара, проведение рекламы) все расходы окупятся через год-два, а доходность составит до 30%.

Прибыль ювелирного магазина зависит от проданных товаров. Нужно делать упор на отечественное золото и нижний/средний ценовой сегмент. Именно эти два фактора обеспечат приток доходов. Выбор правильной стратегии – залог прибыли, которая в этом случае достигает минимум 50 тысяч долларов в год.

Какие варианты ведения ювелирного бизнеса существуют?

Ювелирный бизнес не заканчивается только на открытии ювелирного магазина. Можно рассмотреть такие варианты, как онлайн-магазин, ювелирная мастерская, создание украшений. Все варианты похожи главной целью, но отличаются размером начальных вложений, организацией (где-то понадобится найм персонала, а где-то можно будет справиться самому, какой-то вариант предполагает большое помещение и серьезное оборудование, а в чем-то можно обойтись и без таких затрат), прибыльностью и прочими показателями. То есть, открыть ювелирный отдел можно почти так же, как и открыть ювелирную мастерскую.

Онлайн-магазин не потребует специально оборудованного помещения. Склад будет нужен, но не для клиентов. Основные расходы составит создание и наполнение сайта. Хотя есть еще один немаловажный момент – это раскрутка сайта. Его должны посещать потенциальные клиенты. Тогда дело будет выгодным. Привлечет поток людей не только необычное оформление, но и интересные скидки, акции и бонусы, которые должны предлагаться новым посетителям.

Создание украшений – процесс трудоемкий и непростой. Этим занимаются специальные предприятия. Создание любого украшения проходит несколько этапов, начиная с простой идеи, и заканчивая готовым изделием. Главное, при открытии подобного предприятия – найти квалифицированный и креативный персонал.

Также, ювелирный бизнес делят на два направления: первое заключается в продаже эксклюзивных предметов, а второе – в продаже изделий для широкого круга потребителей. Направления по сути разные, но имеют общую основу.

Ювелирный магазин как бизнес

Перед тем, как открыть ювелирный магазин, необходимо обязательно получить лицензию и зарегистрироваться. Для получения первой, надо выбрать организационно-правовую форму. Индивидуальные предприниматели и все организации перед началом работы с драгоценными камнями и металлами должны обязательно стать на учёт в Государственных инспекциях пробирного надзора, согласно законодательству, а именно, Приказа Минфина России от 16 июня 2003 г. № 51н. При этом все ювелирные изделия должны соответствовать требованиям.

1) Проба. Вся информация о производителях и оттисках на украшениях должна быть доступна покупателю.

2) В магазине должны находиться документы (ИНН, Свидетельство о постановке на специальный учёт, Закон о защите прав потребителей, Карта постановки на специальный учёт) в свободном для посетителей доступе.

3) Каждое изделие должно быть снабжено опломбированным ярлыком и индивидуальной упаковкой.

4) На ярлыках в обязательном порядке указываются масса и наименование изделия, артикул, вид драгоценного металла, проба, цена общая и за один грамм изделия.

Помещение должно быть соответствующее. Удачное его расположение – это не единственное условие для привлечения клиентов. Внутри оно должно быть идеальным. Это касается и чистоты, и интерьера, и освещения. Всего должно быть в меру.

Найм персонала также немаловажный этап. Консультанты – это обязательно и мужчины, и женщины (человек 5-6, зависит от размера магазина). Согласно статистике, женщины лучше продают товар мужчинам, а мужчины – женщинам. Кроме продавцов-консультантов на первоначальном этапе понадобится и бухгалтер.

Поставщики могут быть отечественными и иностранными. Нужно будет все просчитать, так как цены у всех отличаются.

Реклама и акции. Еще до открытия нужно заинтересовать клиентов, чтобы у них было желание зайти и оценить магазин. Все акции должны носить постоянный характер, а не временный. Пусть скидки будут небольшими, но зато всегда. Так сформируется круг постоянных покупателей.

Обязательное условие – охрана. На ней экономить не стоит. Чем выше надежность охраняемого помещения, тем меньше шансов лишиться всего в одночасье.

Открыть ювелирный отдел

Можно сразу начинать не с магазина, а с небольшого отдела.

Как открыть ювелирный отдел ? Понадобятся те же шаги, что и при открытии магазина. Но затраты будут меньшие. Первый этап – регистрация и лицензия - все остается неизменным. Но помещение потребуется меньших размеров, хотя условия расположения те же (идеальный вариант – крупный торговый центр, где каждый день нескончаемый поток людей). Из персонала в отделе понадобятся лишь 2 консультанта (и бухгалтер). В остальном же все аналогично.

Ювелирная мастерская

Ювелирная мастерская, как правило, открывается рядом или же в ювелирном магазине. Это выгодно и прибыльно, так как часто покупатели после покупки хотят что-то доделать, изменить, подогнать и так далее. В целом, аренда может обойтись вполне недорого.

Главным инструментом мастерской являются весы. Они стоят немалую сумму, но они важны при работе с такими изделиями.

Привлечь клиентов просто. В этом помогут низкие начальные цены, высокое качество обслуживания, стабильный график (например, не 5 рабочих дней в неделю, как все, а 6 дней), реклама, малые сроки выполнения работы, широкий перечень услуг.

Такой бизнес – не самый сложный. Достаточно лишь быть специалистом в данной области.

Для всех предпринимателей главным фактором является высокая прибыльность такого бизнеса. Он требует серьезных вложений. Но при наличии хорошей и удачной стратегии, а также опытного персонала все окупится, и на протяжении долгих лет будет приносить прибыль владельцу. Главным показателем и доказательством являются ювелирные магазины, которые десятки лет уже в этом бизнесе.

Если будет поток клиентов, изделия будут реализовываться. Следовательно, прибыль не заставит себя ждать. Нужно уметь привлекать клиентов, постоянно анализировать ситуацию и конкурентов, учитывать их преимущества и умело пользоваться их недостатками.

Ювелирный бизнес в России, несмотря на кризис, не теряет своей актуальности. С каждым годом производство золота, продажа драгоценных изделий лишь возрастает. Поэтому данный вид заработка, смело можно назвать , а данную сферу деятельности, востребованной на сегодняшнее время.

В предыдущей публикации мы обсуждали, в этой статье я хочу поговорить о том, с чего начать ювелирный бизнес.

Прежде чем начать свой бизнес в этой привлекательной и выгодной по всем параметрам сфере, нужно определиться с направлением.

Выбор направления в ювелирном деле

Ломбард – это место, где можно сдать под залог любую ценную вещь, в нашем случае, это золотые украшения. Этот бизнес актуален во времена кризиса, можно хорошо подняться, быстро окупить все затраты и в скором времени получать чистую прибыль с данного дела;
Разработка дизайна золотых изделий. Этот вид занятости достаточно перспективен, хоть и хлопотливый. Такая работа требует определенного мастерства, знаний в ювелирной сфере, поэтому лучше всего начинать людям, которые владеют данным мастерством. Цены в ювелирных магазинах на эксклюзивные украшения всегда намного выше, поэтому хороший заработок вам обеспечен;
Поставка драгоценных металлов. Поставка драгоценных металлов – перспективный и очень прибыльный бизнес. Но в России данный процесс контролируется на государственном уровне, поэтому, новичку в этом деле делать нечего. Здесь нужен солидный стартовый капитал и не малые первоначальные вложения;
Мастерская по ремонту золотых изделий. Очень часто такие мастерские открываются рядом с ювелирными магазинами. Как правило, люди обращаются за услугой ремонта к ближайшему ювелиру, поэтому очень актуально открывать мастерскую рядом или в том же помещении, что и ювелирный магазин;
Ювелирный магазин – это достаточно выгодный бизнес, но требующий больших первоначальных вложений, поэтому не очень подходит новичкам.

В этой статье, я хочу обсудить более конкретно вопрос о том, как открыть ювелирный магазин.

Открываем ювелирный магазин

Для начала стоит составить подробный бизнес план ювелирного магазина, это нужно для того, чтобы грамотно изучить все нюансы данной сферы деятельности. А именно, сумму первоначальных вложений, сроки окупаемости бизнеса, конкуренцию. Все это нужно для того, чтобы в дальнейшем ваша деятельность была успешной.

Где взять деньги на открытие ювелирного магазина?

Есть несколько способов, но вы должны четко осознавать возможные риски. В бизнесе, стопроцентных гарантий успеха не существует.

Открыть ювелирный магазин с нуля не получится, эта сфера бизнеса требует немалых финансовых вложений поэтому, для начала вам нужен солидный стартовый капитал.

Стартовый капитал

Деньги на открытие своего бизнеса вы можете взять в банке. Оформите кредит и получите стартовый капитал. Если постараться, то можно найти самые выгодные условия кредитования.

Помощь от государства. Каждому человеку полагается одноразовая помощь от государства на развитие собственного бизнеса, не упустите данную возможность.

Компаньонство. Ювелирный бизнес требует немалых вложений, поэтому можете поискать себе компаньонов, людей, которые будут готовы работать с вами на благо общего дела. Желательно чтобы вложения в бизнес были примерно равноценными.

Видео по теме

Регистрация ювелирного магазина

Для начала деятельности стоит зарегистрироваться в налоговой службе как юридическое лицо. Также нужно получить лицензию на право торговли драгоценностями.

Кроме этого, необходимо получить разрешения от санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции.

Весь товар должен быть сертифицирован, все изделия должны иметь соответствующие пробы, подтверждающие их подлинность.

Помещение для ювелирного магазина

Начнем с выбора месторасположения магазина. Оно должно быть людным, проходимым, лучший вариант – крупные торговые центры. Не переживайте если рядом находятся конкуренты, как правило, клиенты к выбору ювелирных украшений относятся творчески, ходят, выбираю, посещают несколько точек прежде чем совершить покупку. Поэтому расположения магазина рядом с конкурентами это скорее плюс, чем минус.

Аренда помещения

Цены, достаточно отличаются из-за места расположения торговой точки. Но здесь важно не прогадать, ведь ювелирные украшения не являются товарами первой необходимости, поэтому открывать магазин в спальном районе города бессмысленно. Придется выложить немалую сумму на ежемесячную аренду в хорошем, людном месте, но в этом есть смысл, ведь больше шансов получить целенаправленных клиентов.

Оборудование

В первую очередь нужно будет закупить витрины. Они должны иметь привлекательный внешний вид. Обязательно должна быть сигнализация.

Также в каждом ювелирном магазине должен быть охранник, позаботьтесь, чтобы он имел презентабельный внешний вид.

Весы. Обязательное наличие весов для взвешивания ювелирных изделий. Иногда клиенты нуждаются в данной услуге, да в работе они понадобятся.

Варианты оборудования для ювелирных магазинов:

Классические прилавки – это застекленные витрины, горизонтальной или наклоненной в сторону клиента формой, высотой от одного метра.
Стеклянные шкафы – очень презентабельно выглядят и позволяют клиенту более подробно рассмотреть украшения. Как правило, такие витрины используются в эксклюзивных ювелирных салонах.
Вертикальные стенды – удобны в использовании, позволяют поместить большой ассортимент товара.

Закупка товара

Большая часть вашего капитала уйдет как раз на покупку золотых изделий с целью их перепродажи. Очень важно найти хороших поставщиков, с которыми будет выгодно работать.

Лучше всего выбрать определенное направление: эксклюзивные товары ручной работы, винтажные украшения или стандартные недорогие изделия.

Не стоит покупать слишком много товара на начальном этапе. Более выгодно реализовывать товар по договору комиссии или поручения. В этом случае, вы рассчитываетесь за товар после его непосредственной продажи.

Многие ювелирные магазины также работают под заказ, то есть вы выбираете понравившееся украшение в каталоге и через некоторое время получаете свой товар. Так работать намного выгоднее и практически все эксклюзивные салоны перешли на данный вид деятельности.

Подбор персонала

Очень важно правильно подобрать работников в свой ювелирный магазин. Есть некоторые требования к продавцам консультантам, которые стоит учитывать. Консультант должен быть грамотным, приятной внешности, коммуникабельным, разбираться в тонкостях ювелирного бизнеса, уметь привлечь клиентов и грамотно их проконсультировать.

Запомните, что от профессионализма ваших сотрудников напрямую зависит прибыль и успех всего дела.

Охранник. Кроме продавцов, вы должны принять в штат человека на должность охранника. Отнеситесь ответственно к данной кандидатуре, внимательно проверьте всю информации о данной личности перед приемом на работу.

Чтобы привлечь клиентов нужно, чтобы люди узнали о новом ювелирном салоне, который открылся в их городе. Для этого можно раздать листовки с адресом магазина в людных местах города.

Акции и скидки. Грамотная ценовая политика поможет вам привлечь клиентов и обойти конкурентов, поэтому данному вопросу стоить уделить пристальное внимание. Наличие скидок и акций положительно действует на людей и на подсознательном уровне заставляет их поучаствовать в выгодном предложении. Учитывайте этот факт, и вы всегда будете на шаг впереди конкурентов.

Как назвать ювелирный магазин?

От названия, как ни странно, тоже зависит немало, поэтому подойдите к данному вопросу творчески. Вывеска в магазине должна быть яркой, привлекающей внимания, название – лаконичным, запоминающимся.

Фотографии

константин митрохов

Не без помощи социальных сетей, и в частности Instagram, ювелирный бизнес переживает новый бум. На рынок выходят всё новые компании, пытающиеся привлечь покупателей не только драгоценными камнями и металлами, но и необычным дизайном. Помимо того что украшения - это очень красивый бизнес, они не имеют срока годности, могут оставаться в тренде долго, независимо от сезона (в отличие от одежды, которая может быстро выйти из моды). Кроме того, для мелких товаров не нужен большой склад. Здесь много точек роста: желающие заняться ювелирным бизнесом могут как сами делать украшения, так и разрабатывать их дизайн, доверив производство профессионалам, закупать готовые коллекции на свой вкус, развивать франшизу или оптовые поставки, а также продавать свои вещи на городских маркетах. The Village узнал, как можно начать этот бизнес (возможно, для этого вам придётся пройти далеко не все описанные этапы, а возможно, у вас их будет больше).

Преимущество

сравнительно простой способ заняться модным бизнесом

Ирина Бурцева

основательница марки украшений
WANNA?BE!

Начала развитие своей ювелирной марки в 2012 году, тогда это был чемоданчик с разномастными украшениями и продажи по подругам. Через год началось проектное производство и продажи через соцсети и маркеты. Позже открылся первый киоск в «Афимолле», появилась франшиза в Казани, Новосибирске, Ставрополе и Алма-Ате. Сейчас у компании три точки в Москве, где в среднем продаются 1 500 украшений в месяц.

Инструкция

Как запустить свою марку украшений

Шаг 1. Определиться с концепцией и придумать название

Для начала стоит определиться с концепцией будущего бренда. Важно выбрать стиль украшений, потому что от него будет зависеть буквально всё - целевая аудитория бренда, ценовая политика, фирменный стиль, каналы продаж и методы продвижения. Чем более чётко и правильно вы сформулируете идею бренда, тем легче будет планировать дальнейшие шаги. Нейминг - тоже очень важный шаг. Название должно отражать идею бренда или ассоциироваться с его создателем, быть звучным и запоминающимся.

Ирина Бурцева: «Создавая свой бренд, я решила дать самостоятельным девушкам возможность выглядеть на миллион, не потратив его на бриллианты, сделать модные украшения доступными. В коллекции WANNA?BE! есть и лаконичные украшения без камней, и шикарные, при этом они модные и современные. Наши покупатели - девушки, которые не хотят ждать праздников и подарков, а предпочитают покупать себе украшения сами. Они хотят быть разными и самовыражаются с помощью аксессуаров, а мы им говорим „Хотите? Будьте!“ и даём широкий выбор украшений для этого. Отсюда и название».

Шаг 2. Разработать фирменный стиль

Не стоит недооценивать логотип, шрифты, сочетания цветов, правила расположения всех элементов и откладывать их разработку на потом. Чем раньше сформируется фирменный стиль, тем быстрее он впечатается в сознание покупателей, тем быстрее вы станете заметны потенциальным партнёрам, прессе.

Ирина Бурцева: «При выборе дизайнера стоит ориентироваться на его портфолио. Дружеские отношения и невысокая цена не являются залогом успеха, скорее наоборот. А вот подробно заполненный бриф точно пойдёт на пользу делу.

Дела WANNA?BE! заметно пошли в гору, когда мы сменили логотип, который я как-то нарисовала сама, на нашу фирменную маску от профессионального дизайнера Анатолия Зенкова. В новом логотипе соединились буквы W и B, моя любовь к супергероям, а главное - идея бренда: дать возможность девушке преображаться, быть крутой. Главное место в нашем бизнесе занимают украшения, ничего не должно от них отвлекать, поэтому фирменный стиль подразумевает только два цвета - много-много белого и немного чёрного. При этом весь фотоконтент очень яркий, это стало нашей визитной карточкой в соцсетях».

Шаг 3. Получить разрешения

Перед началом бизнеса стоит зарегистрировать компанию или получить статус индивидуального предпринимателя, а также получить разрешения, необходимые для работы с ювелирными украшениями.

Ирина Бурцева: «Если вы планируете продавать украшения, в состав которых входят драгоценные металлы (серебро, золото, металлы платиновой группы), то до начала каких-либо действий необходимо встать на специальный учёт в Пробирной палате. Для этого в списке видов деятельности (ОКВЭД) вашей компании должны быть, например, розничная продажа ювелирных изделий, хранение и складирование, оптовая торговля ювелирными изделиями. Остальные подробности можно уточнить на сайте Пробирной палаты, там же скачать карту постановки на спецучёт.

После этого необходимо пройти обучение в специализированном центре по противодействию отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма. В итоге вы или/и ваш бухгалтер получите сертификат офицера Росфинмониторинга и будете обязаны соблюдать целый ряд необходимых правил и мер. Это обязательно: проверки Росфинмониторинга славятся своей беспощадностью и самыми высокими штрафами. Да, законодательство, которое регулирует оборот драгметаллов в России, действительно очень сложное и является серьёзным барьером для входа на рынок. Но кто сказал, что будет легко?

Мы в WANNA?BE! стараемся следовать всем правилам, мониторим нововведения, консультируемся с юристами, и, если честно, мой мозг порой взрывается от кажущейся абсурдности некоторых требований. Но надо значит надо. Ведь наказание - это не только гигантские штрафы, но и в некоторых случаях уголовная ответственность. Торговая марка у нас также зарегистрирована, причём не только в России, но и за её пределами».

Шаг 4. Наладить производство или закупки

Стоит заранее решить, какие именно украшения вы будете предлагать своим покупателям, из каких металлов они будут изготовлены, какие камни будут использоваться в виде вставок.

Ирина Бурцева: «Если вы хотите делать украшения сами, стоит прикинуть, сможете ли вы изготовить образец или 3D-модели украшений, позволяет ли ваше мастерство обеспечить бесперебойные поставки. Если бренд не подразумевает штучного производства уникальных изделий, то вам, вероятно, понадобится помощь ювелирного завода в России или за её пределами. Правильно подготовьте договоры с поставщиками или производителями и найдите запасные варианты. Ведь вы не можете себе позволить в какой-то момент остаться с пустыми витринами. Обязательно закладывайте в сроки поставок время на доставку и растаможку, а также лишние пару-тройку недель на форс-мажор и задержки.

Все украшения, поступающие из-за рубежа, должны проходить таможенную очистку на спецпосту Центральной акцизной таможни, и этот процесс может занимать от нескольких дней до нескольких недель. После чего все украшения необходимо сдать на клеймение: каждое должно иметь оригинальную российскую пробу. Это ещё не менее недели. (Поэтому новогоднюю коллекцию мы заказываем в августе.)

В случае с российским производством всё несколько проще, так как пробирование берёт на себя завод. Но найти подходящего производителя в России может быть сложно. К тому же цены здесь, как правило, выше азиатских, даже учитывая ввозные пошлины и НДС.

Я сама разрабатываю с профессиональным ювелирным 3D-дизайнером все скетчи, далее 3D-модели мы отправляем на фабрику, где изготавливаются сигнальные образцы, а после их утверждения заказывается партия. Мы несколько лет сотрудничали преимущественно с одной отличной тайской фабрикой. В 2014 году скачки курса доллара заставили посмотреть в сторону российского производства. Мы начали работать с крупным заводом, и сейчас на бирках почти половины нашего ассортимента значится „Сделано в России“. В первые закупки я вложила совсем мало, потом реинвестировала в них всё заработанное, на каком-то этапе добавила 25 тысяч долларов от продажи машины. Но вообще, это не тот бизнес, по которому можно заранее приготовить чёткий бизнес-план».

Шаг 5. Открыть магазин или корнер

Начинать продажи можно с участия в маркетах. Также можно попробовать попасть со своей коллекцией в мультибрендовые магазины модных украшений, которые имеют свои точки продаж (крупнейшие - «Подиум Маркет», Poison Drop, Magia di Gamma, ITEMS), хотя это достаточно сложно: нужно соответствовать ряду критериев. После этого вы, возможно, задумаетесь о собственном магазине.

Инвестиции в торговую точку

около 1,5 миллиона рублей

Ирина Бурцева: «Торговые центры очень разные, имеют свои особенности и привлекают различную аудиторию. Одни более модные, другие семейные, третьи молодёжные и так далее. Это необходимо учитывать. Стоит провести много времени в торговом центре в разное время дня и дни недели, чтобы своими глазами увидеть, кто его посетители, сколько их. Полезно поспрашивать продавцов других магазинов. Конечно, по инструкции, они не должны вам ничего рассказывать, но общую информацию можно получить. Есть официальные рейтинги популярности торговых центров, в интернете бывает доступна информация по трафику и отзывы.

Оцените торговые центры и с точки зрения своих возможностей. Какими контактами вы располагаете? Сколько готовы платить за аренду? Знание имени и контактов конкретного сотрудника, к которому вы можете в случае чего обратиться, всегда прибавляет баллов. Торговые центры проводят мероприятия для потенциальных арендаторов, там с нужными людьми можно познакомиться лично. Ряд торговых центров сдают свои площади через агентства.

Торговые центры неохотно берут новые неизвестные бренды, ведь они заинтересованы в стабильных арендаторах на длительный период. Но если вы чувствуете в себе силы, ваша концепция цельная и есть запас прочности на оплату аренды в случае слабых продаж, то пробовать стоит. Вам понадобится крутая презентация, с большим количеством фото и исчерпывающей информацией о вашей компании: концепция, ценовая политика, каналы продаж, публикации, команда. Вслед за презентацией торговый центр может запросить визуализацию вашего магазина или киоска - это стоит подготовить заранее. Все материалы должны готовиться профессионалами.

Витрины с украшениями должны быть магнитом для покупателей: вдохновлять на покупку, но не отвлекать от украшений вычурным дизайном. Обычно ювелирные магазины размещаются на небольшой площади. Это подразумевает, что каждый квадратный сантиметр пространства на счету. Важно правильно организовать и зону хранения, и витрины, чтобы поместился максимум товаров и все необходимые вещи. При этом всё оборудование будущего магазина ждёт ежедневная активная эксплуатация, а значит, помимо эстетики и эргономики, необходимо позаботиться и о долговечности всех элементов. И конечно, нельзя забывать о безопасности: надёжные замки, сейфы, система видеонаблюдения и сигнализация обязательны.

Украшения из серебра считаются высокомаржинальным товаром, и при успешном развитии событий, а именно хороших продажах со старта, как это было у нас, магазин окупается через 4–6 месяцев в зависимости от места, сезона и других факторов.

Первые продажи WANNA?BE! происходили через соцсети, и продвигались мы тоже через них, затем последовали маркеты, а после - корнер в магазине молодых российских дизайнеров. Мои амбиции заставляли двигаться вперёд, поэтому основным направлением для развития я выбрала розничные продажи. С самого начала я знала, как будет выглядеть мой „островок“. Придумала сделать его в виде огромного бриллианта. К счастью, руководству „Афимолла“ моя идея понравилась, и перед Новым годом в 2013 году магазин был открыт. С тех пор такие же бриллианты появились в „Авиапарке“ и в „Метрополисе“. Свой первый киоск я строила, не имея опыта, поэтому его приходилось неоднократно дорабатывать. Зато в последнем открывшемся острове WANNA?BE! в ТЦ „Метрополис“ были учтены все детали. Подрядчика я нашла по рекомендациям знакомых, как и каждый предыдущий раз. Мы наконец-то нарушили традицию после открытия на следующий день вызывать электриков и плотников, что-то доделывать и ремонтировать».

Хороший продавец должен обладать многими качествами: приятная внешность, определённая харизма, умение общаться, отсутствие стеснения, ассоциативное мышление, хороший вкус и память, ответственность, внимательность, аккуратность, умение считать. Стоит ли говорить, что таких людей найти сложно? Мы уделяем много времени обучению продавцов, разрабатываем чёткие инструкции на любой случай, но, конечно, наибольший вес имеет практика. Мы стараемся избежать ротации, создаём комфортную атмосферу в коллективе и удерживаем продавцов хорошими условиями. Поиск продавцов - всегда сложная задача, и наиболее успешно получается находить их с помощью наших соцсетей, на втором месте традиционный способ - через hh.ru ».

В социалистическую эпоху «ювелирное дело» было структурным подразделением Министерства легкой промышленности и после распада СССР благополучно вместе с ним развалилось.

На дно ушли все заводы-монополисты, работавшие с драгметаллом и драгкамнями. Чтобы страна окончательно не превратилась в сырьевой, в данном случае золотой и бриллиантовый, придаток Запада, Борис Ельцин в 1993 году дал зеленый свет развитию частного ювелирного бизнеса.

Многие российские, в том числе и уральские, ювелирные компании в этом году празднуют свое 15-летие. За это время оборот рынка вырос до $4,65 млрд (в 2008 году прогнозируется прирост на 13%). По мнению директора по маркетингу компании «Адамас» Павла Сидоренко, ювелирный рынок стал одним из самых динамично развивающихся сегментов розничной торговли в России, и если в 2000 году его треть приходилась на Москву и Московскую область, то теперь лидерами могут стать Поволжье, Урал и Юг. Однако екатеринбургские представители ювелирного ритейла считают, что это слишком громко сказано.

«Столица всегда останется цитаделью роскоши и благосостояния, поэтому именно там всегда будет сконцентрирован ювелирный бизнес. В Екатеринбурге нет такого высокого «бриллиантового» спроса, такого количества покупателей, как в Москве, такого количества истинных ценителей, как в Санкт-Петербурге, — полагает директор сети магазинов «Ринго» Надежда Ялунина. - Неприятно признавать, но все-таки на Урале нет культуры ношения украшений. В столице развивать бизнес проще: другой уровень коммуникации, тем более что Москва замкнула на себе все авиаперелеты. Все равно все подписывают договоры в Москве, едут за товаром в Москву, пафосные ювелирные выставки проводятся именно там. Я думаю, корректнее говорить, что рынок в целом переживает второе возрождение после затяжного периода стагнации, вызванного дефолтом. Сейчас, несомненно, наблюдается увеличение спроса на ювелирную продукцию, причем на товары класса премиум - на украшения с камнями первой группы (бриллианты, сапфиры, рубины, изумруды). Хотя лично у меня есть сомнения по поводу «возрождения» - не агония ли это?»

Свое дело в ювелирном бизнесе: растет ли золотой теленок?

Вопрос повисает в воздухе, потому что четко спрогнозировать развитие отрасли в ближайшие несколько лет никто не берется. Муниципалитет видит только лишь обострение конкуренции среди ювелирных ритейлеров, в особенности после захода на рынок санкт-петербургской сети «585», и увеличение числа игроков. В марте вице-мэр Екатеринбурга Виктор Контеев на совещании с представителями отрасли заявил, что местным, уральским ювелирам стоит подумать по поводу стратегии дальнейшего развития предприятий - в противном случае федеральные сети переманят всех клиентов. На сегодняшний день, по данным Комитета по товарному рынку городской администрации, в Екатеринбурге работает одна международная сеть, четыре федеральных и три уральские. В общей сложности на начало 2008 года в столице Урала начитывалось 100 магазинов различной величины и «классности». При этом только руководство «585» в течение этого года обещало увеличить число точек до 26, с учетом того, что работает уже десять.

В отличие от представителей уральского ювелирного ритейла, пессимистично настроенных относительно развития отрасли, компании-производители смотрят на ситуацию под другим углом. «Если обратиться к аналитике за последние три года, можно увидеть: эскалация ювелирного рынка настолько велика, что стоит говорить не о процентном соотношении показателей за различные периоды времени, а о его увеличении в разы. Но Екатеринбург, естественно, никогда не превратится в Москву, не будет развиваться подобными темпами, - считает коммерческий директор ОАО «Ювелиры Урала» Светлана Храмова. - Я думаю, в ювелирной отрасли произойдет то же самое, что и в легкой промышленности 15 лет назад: после открытия внешних границ в Россию хлынул китайский товар, и потребитель предпочел его товару отечественных фабрик; потом на рынке появились более дорогие вещи уже из Европы - те, у кого есть возможность, стали одеваться в бутиках, но при этом китайский рынок остался и имеет свою клиентуру. После появления сети «585», которая демпингует цены на ювелирные изделия, ателье «Ринго», где представлены украшения премиум-класса, не прекратило своего существования».

Однако, несмотря на увеличение числа торговых точек ювелирного ритейла, как производители, так и продавцы сходятся во мнении, что за 15 лет существования частного ювелирного дела в России так и не сформировались благоприятные условия для ведения самого красивого и изысканного бизнеса.

Драгоценные айсберги

Директор магазинов «Ринго» Надежда Ялунина на вопрос, почему ювелирный рынок переживает агонию, если товар востребован, открыто заявила: «Потому что бизнес развивается без какой-либо правительственной политики. Узконаправленные отрасли остались «брошенными». Бизнес требует больших капиталовложений (так как полностью завязан на сырье) при длительной окупаемости. Стоимость унции золота на рынке - порядка $900, стоимость бриллиантов намного выше - и все закупки ложатся на плечи производителя. При этом самый короткий период создания ювелирного изделия - месяц, и надо еще учитывать, что продается оно от полугода до года. Деньги «заморожены» на несколько месяцев. Я считаю, что ювелирный бизнес - это самый длинный путь заработка, кроме разве что натурального хозяйства - выращивания овощей».

Кроме того, в создании атрибутов роскоши есть еще две неизбежные проблемы - кредитные ставки и налоги. Для сравнения, в Италии производители получают кредиты под 3-5%, в России минимальная ставка - 12%. К тому же в России введен НДС на все драгсырье, и он тоже лег на плечи производителей (общая сумма налогов в бюджеты всех уровней достигла почти 800 млн рублей, из них 300 млн рублей получил областной бюджет). В Европе налоги платят розничные торговцы или оптовики, которые получают деньги на руки и имеют возможность тут же рассчитаться с государством. В Таиланде в течение трех лет производители ювелирной продукции вообще освобождаются от уплаты налога, плюс к этому в течение пяти лет они платят по минимальным ставкам.

Длительное время высокопоставленные чиновники обсуждают вопрос об отмене НДС на слитки золота. «Я понимаю, что ювелирный бизнес не может быть возведен в ранг национального проекта, потому что он, в общем-то, интересен узкому кругу лиц. Тем не менее в странах, где нашим бизнесом занимаются не первое десятилетие: Италии, Таиланде, Индии - он существует в первую очередь при поддержке государства. В силу того что в России ювелирная отрасль развивается практически самостоятельно, наш товар не может быть конкурентоспособным на мировом рынке», - такой точки зрения придерживается Надежда Ялунина.

«Белому» ювелирному бизнесу не дает развиваться не только отсутствие льготной политики банков и государственной поддержки, но и некоторые «подводные айсберги», верхушка которых видна не всегда. «Мы должны клеймить каждое изделие, даже если оно весит меньше трех граммов», - рассказывает Светлана Храмова

В тех странах, где есть государственное клеймение, эта норма мягче. Например, в Англии минимальный предел массы изделия, подлежащего клеймению, таков: из серебра - 6,47 г, из золота - 1 г, из платины - 0,5 г. Ни в одной из стран не ставят госзнак на все изделия. Однако позиция Главного государственного правового управления при администрации Президента РФ принципиальна по поводу отмены обязательного клеймения: это ослабление роли государственного контроля. Помимо этого, 3 марта на совещании в кабинете заместителя председателя Госдумы РФ Валерия Язева директор Гильдии ювелиров России Валерий Радашевич сообщил: «Мы также предлагаем рассмотреть вопрос добровольного клеймения изделий, поставляемых на экспорт. Швейцария покупала бы у нас золотые корпусы часов с удовольствием. Но зачем им российское пробирное клеймение, если надо ставить еще и свое клеймо, швейцарское? Или мы могли бы поставлять наши изделия в США, но с клеймом российской пробирной инспекции выход на рынок этой страны закрыт для нас».

Проблема клеймения далеко не единственная. На прилавках появляются украшения, которые не соответствуют ГОСТам, заявленным на бирках. Причина? Под видом толлинга ювелирные компании вывозят сырье за границу, а потом ввозят под документами того же сырья готовую продукцию (украшения), которую клеймят как товар, изготовленный в России. В конце 2007 года г-н Радашевич отметил, что относительно операций на давальческом сырье (толлинг) готовится ряд проектов по ограничению числа уполномоченных фирм, осуществляющих данные действия, и введение квот на вывоз золота.

Среди прочих законодательных «проб» по легализации отраслевого бизнеса Гильдия российских ювелиров замахнулась на борьбу с бюрократизмом. «Был дополнительно сформулирован законопроект, согласно которому способ транспортировки драгоценных материалов определяет собственник, а не чиновники из госорганов», - сообщил Валерий Радашевич.

Позиция частных ювелиров по устранению сдерживающих факторов в развитии отраслевого рынка такова: все в руках правительства, если оно захочет привести в соответствие «дела ювелирные», то сможет это сделать в короткие сроки и при малых затратах. Вопрос о цивилизованном ведении предпринимательской деятельности на ювелирном рынке в России остается открытым.

Ещё совсем недавно, ювелирные изделия считались предметами роскоши, но тем не менее мало можно встретить семей, в которых нет каких-либо ювелирных украшений. У нас в стране принято даже несмотря на финансовые проблемы, покупать ювелирные украшения, ведь кроме своей эстетической функции они являются неплохим вложением средств. Поэтому достаточное количество бизнесменов интересуется тем, как открыть ювелирный магазин с нуля. Но нужно помнить, что ювелирный бизнес требует немалых капиталовложений.

Составление бизнес-плана

Чтобы удачно выстроить будущую бизнес-империю по продаже украшений, перед открытием магазина обязательно нужно составить грамотный бизнес-план ювелирного магазина или хотя бы определить основные статьи доходов и расходов.

Итак, чтобы открыть магазин по продаже ювелирных изделий нужно потратиться на следующее:

торговое оборудование от 500 тысяч рублей;
приобретение товара для реализации от 1500 тысяч рублей;
аренда помещения от 50 тысяч рублей в месяц;
ремонт помещения от 90 тысяч рублей;
заработная плата персонала от 80 тысяч рублей в месяц;
охрана магазина от 30 тысяч рублей в месяц;
реклама от 20 тысяч в месяц;
пополнение товарного ассортимента от 400 тысяч рублей в месяц.

Итого первоначальные вложения достаточно солидные и составляют от 2090 тысяч рублей. А ежемесячные траты будут составлять от 580 тысяч рублей. Плюс необходимо заплатить различные налоги и сборы.

Как правило, наценка на ювелирные украшения составляет от 150 до 250%, но учитывая дисконтные карты и различные распродажи, средняя наценка опускается до 80-100%.

Учитывая, что средний чек в ювелирном магазине составляет около 1,5 тысяч рублей, выручка в месяц составит около 900 тысяч. С учётом ежемесячных затрат, ждать окупаемости придётся не менее 12 месяцев. Учитывая, что первые месяцы, пока магазин ещё не приобрёл должной известности, ежемесячный доход может быть меньше, значит, окупаемость стоит ожидать не ранее, чем через 18 месяцев.

Подбор помещения

Одним из основополагающих факторов успешной работы ювелирного магазина является выбор удачного места расположения. Тут важно понимать, что украшения – это не товары повседневного пользования и нет смысла их продавать в «магазине у дома». Поэтому несмотря на высокую арендную плату, магазин необходимо размещать в центре города либо же в крупных торговых центрах.

Выбрав расположение для магазина, стоит обратить внимание на наличие рядом конкурентов. В таком бизнесе лучше не располагаться рядом с другими магазинами, торгующими ювелирными изделиями.

Читайте также: Что нужно для открытия магазина

Выбранное вами помещение должно быть непременно просторным, даже если ваш ассортимент небольшой. Это нужно, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно. Торговый зал должен выглядеть «на все сто» как снаружи, так и внутри.

При оформлении торгового зала ювелирного магазина, профессионалы советуют использовать в интерьере холодные тона.

Оформляя витрины, стоит позаботиться о выигрышном представлении каждого изделия. Для этого нужно, чтобы витрины были достаточно просторными и хорошо освещёнными. Но при этом важно помнить, что от яркого света, качество драгоценных камней ухудшается – они выгорают.

Необходимая документация

Для законной торговли ювелирными изделиями необходимо оформить довольно большой количество документов. Начать, естественно, нужно с оформления формы собственности будущей фирмы. Поскольку торговля ювелирными изделиями, не совсем простой бизнес, лучше оформлять не индивидуальное предпринимательство (ИП), а общество с ограниченной ответственностью (ООО) или закрытое акционерное общество (ЗАО). Порядок действий будущего предпринимателя на этом этапе не будет отличаться от действий при создании любой другой фирмы:

регистрация в налоговой инспекции;
подготовка всех уставных документов;
формирование уставного капитала;
внесение в госреестр;
регистрация в пенсионном фонде;
регистрация в фонде социального страхования;
изготовление печатей и штампов;
открытие счёта в банке.

написать бизнес-план;
утвердить правила внутреннего управления;
зарегистрироваться в пробирной палате;
получить лицензию на торговлю ювелирными украшениями;
заключить договор на охранную сигнализацию;
получить сертификат на реализацию бриллиантов и изумрудов.

Также нужно получить обязательные для всех:

разрешение от пожарной инспекции;
разрешение от санитарно-эпидемиологической службы.

Помимо этого, нужно проверять у всех изделий наличие пробы и наличие этикетки с пломбой, на которой должна быть в наличии следующая информация:

стоимость;
название;
металл;

Выбор оборудования и ассортимента

Самым важным оборудование в ювелирном магазине являются витрины. Они должны быть не только просторными, но и оборудованными сигнализацией. Есть несколько вариантов витрин для ювелирных магазинов.

Классические витрины. Это витрины с горизонтальной или наклонённой в сторону клиента поверхностью. Высота таких витрин начинается с отметки в 1 метр.
Стеклянный шкаф. Более презентабельный вариант витрины, который используется в дорогих ювелирных салонах.
Вертикальные стенды. Наиболее часто применяются, вмещают большое количество товара.

В ювелирном магазине должны быть точные весы для взвешивания ювелирных изделий. Они необходимы для проверки веса изделий по просьбе клиента или при приёме изделий.

Выбор ассортимента для продажи очень важен, так как от правильного выбора зависит успешность будущего бизнеса. Нужно найти надёжных поставщиков, которые поставляют качественный и актуальный товар. Можно выбрать определённую стилистику реализуемых украшений, но лучшим вариантом станет продажа разнообразных стилевых направлений ювелирных изделий. На первоначальном этапе не стоит покупать слишком много изделий, нужно определить какой товар будет лучше продаваться.