Сегодня все больше людей стремятся выбрать такую работу, которая бы не только обеспечивала базовые потребности, но и позволяла развиваться, накапливать личные финансы и управлять временем свободно.

Риэлторы: безграничные возможности саморазвития

В России наша профессия пока еще наделена многочисленными мифическими чертами. Кто-то думает, что агенты по недвижимости (риэлторы) – неприятные личности, которые стремятся только к легким деньгам. Кто-то уверен, что это исключительно узкоспециализированная штука и зайти в отрасль невозможно без связей. И то, и другое – заблуждения.

Сначала – краткий список фактов для всех, кто планирует карьеру в области недвижимости .

1. За неделю вы не станете риэлтором: все экспресс-курсы, как правило, не приносят пользы.
2. По интернету вы не научитесь. Надо выезжать на показы, общаться с покупателями и продавцами, с опытными коллегами.
3. Если вы сразу не совершаете сделок, это не означает неудачу. Иногда до первой продажи проходят несколько месяцев, что вполне нормально.
4. Предложений на рынке Краснодара хватает, как и желающих купить, так что поиск клиента – вопрос личных усилий, а не готовой наработанной базы.

Как стать риэлтором или что надо изучить новичку?

Таким образом, надо понимать, что, вероятно, на начальном этапе новичков едва ли ждут золотые горы. Впрочем, так – в любой сфере. Чтобы освоить эту профессию, надо обязательно пройти несколько шагов.

1. Изучить город. Вы должны иметь представление обо всех районах, их инфраструктуре. В общем, город вы должны знать, как свои пять пальцев. В идеале.
2. Изучить ценовую конъюнктуру. Вы должны понимать, как формируются цены на этом рынке, как они менялись на протяжении последних лет. Читайте аналитику, сопоставляйте изменения стоимости жилья с другими переменами в экономике и политической сфере – учитесь понимать процессы в отрасли.
3. Изучить юридические аспекты. Риелтор должен уметь проводить сделки грамотно и безопасно. Законодательство в сфере недвижимости, процессуальные моменты, договоры дарения, нюансы наследования и т.д. – во всем этом надо разобраться.
4. Изучить документооборот. Вы должны уметь правильно оформлять все бумаги, связанные с куплей-продажей жилья, проведением сделок с недвижимостью в целом.
5. Надо научиться вести переговоры, делать холодные звонки, работать с возражениями клиентов – сегодня в открытом доступе много литературы по продажам, погрузиться в тему можно самостоятельно.
6. Изучить застройщиков. Даже если не планируется работа на первичном рынке, каждый риэлтор должен знать, кто, где и как строит.
7. Изучить финансовые инструменты, которые используются на рынке недвижимости. Кредиты, ипотека, рассрочка, аренда с выкупом – надо понимать, как подобные механизмы работают.

Это тот минимум, который необходим, чтобы стать риэлтором.

Подробнее про обучение

Как стать риэлтором по недвижимости без опыта, с чего начать? Чтобы пройти все вышеупомянутые шаги, прежде посоветуйтесь с опытными специалистами: если среди ваших знакомых нет агентов по недвижимости, с ними легко связаться в соцсетях. Поищите профсообщества в вашем городе, к примеру. Также совсем не лишним будет познакомиться с теми, кого постигла неудача: такие истории не менее полезны, чем рассказы об успехах: возможно, многих ошибок удастся избежать. Читайте профильную литературу, смотрите обучающие видеоролики.

Сделайте пробные звонки тем, кто продает жилье без посредников: попробуйте предложить им свои услуги. Таких людей можно найти на Авито и других подобных сайтах. Не бойтесь получать отказы: практикуйте общение с клиентами. Но в идеале все же советуем вам устроиться на работу в агентство.

Что делать если самостоятельно стать риэлтором не получается?

В «АЯКС» приходят многие риэлторы, которые уже попробовали себя в «одиночном плавании»: как показывает практика, работать в фирме гораздо безопаснее и выгоднее. Так что, действительно, мы не рекомендуем новичкам выходить на рынок самостоятельно. А искать работодателя надо очень тщательно: важно, чтобы компания придерживалась принципов стопроцентной прозрачности, работала по стандартам Российской гильдии риэлторов, четко вела документооборот.

Чтобы понять, какой агентство подходит для старта, обратите внимание на следующие факторы:

1. Где находится офис?

Чем ближе офисы к центру либо чем их больше по городу, тем выше поток клиентов.

2. Возраст компании

Если фирме всего год, едва ли у нее отлажены все механизмы работы: ищите тех, кто десятилетиями был на рынке недвижимости. Это гарантирует по меньшей мере качественное обучение.

3. Репутация

Внимательно изучите разные материалы о фирме, отзывы клиентов. Если уж начинать карьеру агента по недвижимости, то там, где ценят потребителя.

Если вы понимаете что стать риэлтором по недвижимости без опыта самостоятельно, для вас не реально, приходите в «АЯКС». Опытные наставники в нашей компании всегда занимаются обучением новичков, плюс у нас действует специальная Академия!

По данным портала «Элитное.ру» , топовые риэлторы Москвы, которые считаются звездами профессии, зарабатывают до 100 тысяч долларов в месяц. Правда, таких специалистов - единицы. Как стать успешным риэлтором и заработать миллионы, мы узнали у самих агентов-миллионеров.

Кто такие агенты-миллионеры

По подсчетам председателя российского Профсоюза Риэлторов Александра Санкина , 5% агентов зарабатывают 95% всех денег , которые «крутятся» на рынке отрасли. Они занимаются жильем бизнес-класса и коммерческой недвижимостью. Их комиссия составляет 6% от стоимости объекта. Для сравнения, комиссия от сделки с объектами эконом-класса - 3-5%.

Так, если загородный коттедж стоит 50 миллионов рублей, с одной сделки агент заработает сразу 3 миллиона .

Как этому научиться и как стать успешным риэлтором по недвижимости?

Секреты успешного риэлтора

Читать, общаться, тренироваться

Олег Свиридов стал риэлтором всего 5 лет назад, а сегодня уже «Лучший агент» 2015, 2016 и 2017 годов по версии Профсоюза Риэлторов России. Сначала он работал в агентстве, но после прохождения тренинга Александра Санкина «Агент-миллионер за 90 дней» освоил новый аукционный метод продаж недвижимости , и в его карьере все резко поменялось.

Сейчас в команде единомышленников Олег продвигает проект с инновационной технологией «Кэшбэк в недвижимости» . Одна из успешных сделок – продажа элитной квартиры в Москве стоимостью 110 млн рублей, с которой получил комиссию 6%.

Олег Свиридов, сооснователь проекта REOB.RU (Москва):
– Считаю, что тренинг был самым удачным моим вложением. Поэтому советую посещать такие мероприятия, ведь там не только важному научиться можно, но главное - с успешными риэлторами пообщаться. Нужно много читать: и профессиональную литературу, и книги по саморазвитию. Я, например, составил список книг, которые должен прочесть. И для самодисциплины раз в неделю выкладываю резюме по прочитанному в свой Инстаграм . Очень полезно.
Не ограничивайте кругозор одной недвижимостью - изучайте другие сферы бизнеса. «Фишки», которые пригодятся в нашем деле, можно взять откуда угодно.
Общайтесь с клиентами вживую. Лучше 50 раз в году найти повод поговорить с человеком и наладить с ним контакт, чем попросить секретаря отправить ему стандартное поздравление с Новым годом.

Продвигать личный бренд в Интернете

Татьяна Таранцова в недвижимости с 1992 года, когда профессия риэлтора только зарождалась в России. За это время агентство «Клипер» , в которой она работает, выросло до огромной компании с множеством подразделений. Оно сотрудничает с 78 застройщиками Калининграда по долгосрочным контрактам и продает элитные апартаменты на берегу Балтийского моря.

Татьяна Таранцова, заместитель гендиректора АН «Клипер» (Калининград):
-Чтобы стать успешным риэлтором, нужно следить за трендами. Сегодня нужно иметь канал на Ютуб и сообщества в соцсетях. У нашей компании, например, основной аккаунт в Инстаграме. Но этого мало. Каждый агент еще ведет в соцсетях свою профессиональную страницу и продвигает личный бренд на фоне бренда компании. Мы помогаем друг другу репостами и комментариями. Все это приносит популярность и агентству, и специалистам. Еще один совет начинающим агентам – выбрать правильную компанию и подходящее направление для себя (продажа/ аренда/ эконом-класс/ элитка и т.д.) Если вы начинаете с нуля, то не работайте в одиночку - учитесь у профессионалов.

Учиться и осваивать новые технологии

Марина Поповиду с 1998 года живет на Кипре. Сначала работала в строительных компаниях, а в 2008 открыла собственное агентство, которое занимается жилой и коммерческой недвижимостью, земельными участками и инвестиционными проектами. Одна из самых успешных сделок недавно принесла ей комиссию в 250 тысяч евро.

Марина Поповиду, руководитель АН Antaria Homes (Кипр):
- Сейчас 21 век, и если у человека есть амбиции, очень многого можно добиться. Изучайте и внедряйте новые методы продаж. Например, освойте . Она помогает отслеживать историю взаимодействия с клиентом, уведомляет о звонках, отсылает письма. Я работаю в системе и замечаю, насколько это продуктивно. Пока она делает за меню всю «мелочь», я занимаюсь эксклюзивными договорами или общаюсь с клиентами, а не думаю, кому забыла позвонить. CRM экономит время, а оно самое ценное для риэлтора!

Любовь Вожжова продает недвижимость аукционным методом в России и в Италии через свое представительство. Выступает в роли эксперта на федеральных телеканалах.

Любовь Вожжова, руководитель АН «Первый Международный Дом Недвижимости» (Москва):
– Я работала в известном агентстве, но тренинг «Агент-миллионер» перевернул мою жизнь! После него я открыла свою компанию. Поэтому всем, кто хочет узнать, как стать успешным риэлтором, отвечаю: учиться, учиться и учиться! Каждые полгода появляются новые методы и инструменты продаж.
Лично мне помогает . В ней собираются все заявки, агенты тут же прозванивают их и договариваемся с клиентами о встрече. В 80% случаев эксклюзивные договоры подписываются сразу. Просто клиенту важна быстрая обратная связь при первом же касании. Так вы выглядите в его глазах профессионалом, и он не боится вам довериться.

Пятеро из шести опрошенных нами агентов назвали использование одним из правил работы успешного риэлтора . Некоторые начали в ней работать, когда еще не было адаптированных версий для риэлторов. Со временем переходили на более удобные отраслевые предложения.

Что в них особенного, расскажем на примере облачной программы от . Агент может:

• в один клик создать удобную и отправить ее клиенту на почту вместо того, чтобы долго описывать квартиру по телефону;
• всего за пару минут Добавление объектов в CRM, найденных с помощью парсинга

  Теперь вы знаете секреты успешных агентов, которые позволили им выйти на новый уровень профессионализма и зарабатывать больше. Один из них - использование в работе новых технологий и инструментов. Если хотите добиться таких же высот и быть всегда на пике, освойте , которая станет вашим надежным помощником на пути к успеху. Познакомьтесь с возможностями облачного сервиса , оформив бесплатную тестовую подписку на 7 дней.

Большинству людей на разных этапах жизни приходится сталкиваться с рынком недвижимости и риэлторами, без которых практически невозможно на этот рынок попасть. И неважно, собираетесь вы снять, сдать, купить или продать квадратные метры, без помощи посредника совершить сделку очень трудно. Соответственно, можно предположить, что работа в этой сфере принесет немалые деньги, и стоит всерьез задуматься, как стать успешным риэлтором. Но придется освоить немало теоретических моментов и научиться премудростям посредничества в сфере недвижимости у опытных маклеров.

Кто такой риэлтор?

Риэлтором принято называть частное лицо или организацию, при помощи которых проводятся операции с недвижимостью. Название профессии происходит от английского обозначения недвижимости «realty».

В действующем законодательстве нашей страны не закреплен термин «риэлтор», людей, работающих по этой специальности официальным языком, называют агентами по недвижимости.

Риэлторы выступают в роли посредников между продавцами и покупателями в случае купли-продажи недвижимости, или при заключении договора аренды. Брокеры не только сводят продавца и покупателя, арендодателя и арендатора при соответствии предложенного варианта выдвинутым требованиям, но и сопровождают сделку, следят за соблюдением интересов обеих сторон, законностью соглашений и становятся свидетелями совершающихся сделок. Поэтому законодательная база, это далеко не все, что нужно знать риэлтору новичку.

Поиск подходящих вариантов и организация просмотров объектов недвижимости – не единственные обязанности агентов по недвижимости, перед тем, как стать риэлтором с нуля нужно будет усвоить массу нюансов. Профессиональный брокер сопровождает сделки в момент заключения договора, участвует в процессе получения новым собственником правоустанавливающих документов на приобретенную недвижимость, подписывает акт о выполнении работ. Кроме всего прочего, риэлтор является своего рода страховкой от мошеннических действий при совершении операций с недвижимостью. Поэтому наличие опыта работы обязательно перед тем, как начать риэлторский бизнес.

Хороший риэлтор умеет правильно рассказать о достоинствах объекта недвижимости и указать на его недостатки, владеет техникой успешных продаж, отлично работает с возражениями. После работы с профессиональным брокером клиенты всегда довольны результатом и готовы порекомендовать хорошего специалиста друзьям и знакомым.

Образование риэлтора

Раньше, работать риэлтором мог человек, имеющий подходящие для работы навыки, даже без высшего образования. Правда, в последнее время ситуация изменилась и наличие у соискателя диплома, значительно увеличивает шансы стать сотрудником агентства недвижимости. Сегодня существуют специальные курсы и тренинги, пройдя которые можно получить определенные знания и навыки, а также понять, как стать риэлтором по недвижимости и с чего начать:

• Операции с жилой и нежилой недвижимостью;
• Курсы для начинающих брокеров, объяснят для чайников как стать успешным риэлтором;
• Курсы для профессиональных агентов по недвижимости. Как стать лучшим.

Таким образом, специализированные программы способны помочь приобрести и улучшить навыки агента по недвижимости. Однако, образование юриста, психолога, экономиста, инженера никогда не повредит, а поможет стать хорошим риэлтором.

Многие ВУЗы предлагают подготовку по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью». Перед тем как начать работать риэлтором без опыта и тем, кто видит себя в этой сфере, необходимо получить профильное образование.

Конечно, существуют специалисты, которые достигли немалых высот в сфере торговли недвижимостью, не имея высшего образования. Но они, скорее, исключение из правил. Если задуматься о том, с чего начать работу риэлтора, то ответ будет – с получения высшего образования. Люди с дипломом более обучаемы, легче осваивают новые технологии, анализируют информацию и перенимают опыт. Немаловажным является общеобразовательная составляющая. Люди с высшим образованием знают гораздо больше, способны грамотно поддержать беседу на любую тему, затем умело подвести разговор к обсуждению пунктов договора. Со временем, становится понятно, кто может рассчитывать на повышение, а кто так и будет выполнять черновую работу.

Процесс становления риэлтора, как профессионала, начинается только тогда, когда он приступает непосредственно к выполнению своих обязанностей. На практике начинающий агент оттачивает свои навыки и восполняет пробелы в знаниях, занимаясь самообразованием. Как стать риэлтором по недвижимости с нуля? – Найти наставника и перенимать его знания и опыт.

Какими качествами должен обладать профессиональный риэлтор?

Ответственность, активность, высокая работоспособность – важные качества хорошего брокера. Знания риэлтора в таких областях, как ценообразование на рынке недвижимости, динамика цен, законодательная база по отчуждению недвижимости должны быть свежими и исчерпывающими. А со временем, успешный агент сможет задуматься, как открыть риэлторское агентство с нуля и успешно применять полученный опыт и знания для развития собственного дела.

Что нужно чтобы стать риэлтором? Кроме знания законодательной базы и нюансов оценки недвижимости, риэлтор должен быть:

• Коммуникабельным. Это качество, несомненно, играет ключевую роль в процессе работы с недвижимостью. Брокер должен успешно общаться по рабочим вопросам с продавцами и покупателями, арендаторами и арендодателями, работниками коммунальных служб и паспортных столов. Кроме этого, очень часто агенту необходимо найти нужные слова, поддержать клиента в сложной ситуации, помочь сделать правильный выбор, а то и просто побыть «жилеткой». Профессиональный брокер должен обладать хорошо отточенными навыками общения, быть психологом и уметь убеждать;
• Организованным и пунктуальным. Опоздания и нестыковки могут служить поводом для срыва сделки;
• Быть гибким и уметь достигать поставленных целей. Для поиска компромисса между сторонами брокер должен уметь лавировать среди аргументов сторон и мастерски вести переговоры. Однако, конечная цель – заключение сделки, должна непременно достигаться. Так как, чрезмерная податливость не даст начинающему риэлтору удержаться на плаву в бушующем океане конкуренции;
• Тактичным, воспитанным, уметь и хотеть слушать. Сочетание таких качеств не повредит ни одной профессии, которая тесно связана с общением.

Обязанности риэлтора

Круг обязанностей агента по недвижимости достаточно широк:

1. Поиск, изучение, подбор реальных вариантов для покупки, продажи или аренды;
2. Консультации по вопросам тех или иных характеристик жилья и степени соответствия их заявленным требованиям;
3. Помощь в согласовании спорных условий договора;
4. Помощь в сборе необходимого пакета документов (справки из ЖЭКа об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, выписка из квартиры, подтверждение отсутствия дополнительных претендентов на жилплощадь);
5. Контроль за выполнением условий договора (своевременное освобождение квартиры);
6. Составление отчетности о проделанной работе (расписка о получении денег и отсутствии претензий к купюрам);
7. Ответственность за законность сделки.

Поэтому беря во внимания перечень обязанностей агента, вопрос: «Как стать успешным риэлтором всего за два месяца и создать очередь клиентов?» для новичков будет несколько шокирующим.

Схема обязанностей риэлтора

Где можно работать?

Перед тем как стать успешным риэлтором по недвижимости, стоит поработать при агентстве. Как и любая специальность, профессия риэлтора требует наставничества старших коллег и приобретения должного опыта.

Аренда жилья и коммерческой недвижимости

Хорошим стартом будет заключение договоров аренды жилых помещений. Для сферы аренды жилья характерно заключение 10–15 сделок в месяц. Но размер комиссионных здесь невысок. Посуточная аренда позволяет быстро набраться опыта, но при этом является наименее доходной. Тем не менее работа в этой сфере, поможет быстро приобрести опыт и ответить на вопрос: «Как стать частным риэлтором?».

Работать в сфере коммерческой недвижимости придется с офисными помещениями, складами магазинами и другими подобными объектами. Среднее количество сделок 4–10 в месяц. Специалисты по коммерческой недвижимости должны знать все указы, разрешающие ее использование, и правила эксплуатации нежилых помещений и зданий.

Покупка-продажа недвижимости

Покупка-продажа недвижимости является наиболее ответственной и прибыльной сферой деятельности для риэлторов, но количество сделок даже у профессиональных маклеров обычно не превышает 2–4 в месяц. Работать в этой области будет сложно.

Агенты по недвижимости обычно специализируются либо на продаже квартир в новостройках («первичке») либо на торговле объектами «вторичного» рынка жилья - не новыми помещениями, готовыми для проживания. Профессионалы по «первичке» тесно сотрудничают с банками, так как многим покупателям необходима помощь при оформлении ипотечного кредита и тщательно проверяют застройщика. А специалисты по «вторичке» должны уметь находить варианты подержанного жилья, максимально удовлетворяющие требования клиента. Кроме того, необходимо хорошо проверять личность, адекватность и документы, подтверждающие право собственности продавца.

Работа в сфере купли-продажи загородной и элитной недвижимости является наиболее сложной и высокодоходной. Риэлтор, работающий с таким жильем, должен кроме всего прочего разбираться в земельном праве, уметь угождать богатым и прихотливым клиентам, находить варианты с обустроенным подъездом и развитой инфраструктурой поблизости. Все вышеперечисленное должно гармонично сочетаться с окружающей природой и находится не слишком далеко от города.

Работать в одиночку или на агентство, чтобы добиться успеха?

Перед тем как стать риэлтором самостоятельно, начинающему брокеру обязательно нужно устроиться работать в агентство недвижимости. Первые несколько лет, новички перенимают опыт, овладевают премудростями профессии, нарабатывают репутацию и клиентов. С неизвестным новичком клиенты не станут иметь дело, и карьера может завершиться, так и не начавшись.

Преимущества работы при агентстве:

• Вы лишь ведете клиентов, документами занимаются юристы;
• Работодатель защищает новичков от «сложных» клиентов;
• Не нужно заморачиваться с налогами, их уплатит компания.

При выборе агентства для трудоустройства необходимо обратить внимание на время его существования на рынке, репутацию, условия работы сотрудников, месторасположение, частоту размещения агентством вакансий.

Перед тем как начать работать риэлтором самостоятельно, стоит приобрести качественный опыт работы с недвижимостью и наработать клиентскую базу.

Если ваш успех как агента недвижимости сомнению не подлежит, можно обдумать, . Проработав несколько лет в этой сфере, вы наверняка наметите поле деятельности для развития собственного риэлторского бизнеса, определитесь с персоналом и стартовой базой клиентов. На открытие агентства понадобится около 500 000 руб. При грамотном подходе, окупаемость составит 6–8 месяцев. Бизнес план риэлторского агентства должен обязательно учитывать расходы на регистрацию бизнеса, аттестацию агентов, рекламу.

На чем зарабатывает риэлтор?

Сегодня, рынок недвижимости построен таким образом, что договорится о покупке или аренде недвижимости напрямую с хозяином практически невозможно, так как появляющиеся варианты моментально попадают в базы агентств недвижимости и доступны для просмотра только с брокером. Как правило, комиссионные платит покупатель или арендатор. Поэтому владельцу жилья даже удобнее договариваться о просмотрах с агентом по недвижимости, чем самому отвечать на звонки и составлять график просмотров.

Стоимость риэлторских услуг — 50–100 % комиссионных от месячной стоимости аренды жилья или 2-5% от суммы сделки купли-продажи. Каждое отдельно взятое агентство недвижимости, как и любой брокер назначают цену своих услуг индивидуально.

Клиент платит комиссионные за поиск риэлтором подходящего варианта, организацию просмотра, участие в торгах, сопровождение сделки, гарантию законности.

Конечно, чем больше сумма сделки, тем выше доход. Но иногда агенты прибегают к некоторым хитростям, которые помогают им закрывать сделки и получать доход меньше, но чаще. Например, за непримечательную квартиру хозяин желает получить ровно 100 000 долл. Квартира выставлена на продажу уже много месяцев назад. Но у риэлтора есть покупатель, готовый заплатить 90 000. Он организовывает просмотры застоявшейся квартиры «подсадными утками», которые рассказывают о невероятном количестве похожих предложений за 90 000, а брокер озвучивает . Со временем, хозяин начинает думать, что и впрямь его вариант стоит дешевле и тут риэлтор приводит реального покупателя, закрывает долгоиграющую сделку и получает свои комиссионные.

При продаже совсем уж плохеньких вариантов, профессиональные брокеры применяют сравнительный метод: две «убитые» квартиры предлагают по разным ценам, акцентируя внимание покупателей на явных достоинствах одной и критичных недостатках второй. Клиент, желающий обзавестись квадратными метрами, что-то да выберет, предварительно выслушав .

Таким образом, уровень заработка профессионального риелтора зависит также от креативности и находчивости.

Сколько может заработать риэлтор?

Заработок риэлтора зависит от количества сделок, которые он заключает. По статистике в России зарплата агентов по недвижимости составляет 50–60 000 руб. в месяц, но эти суммы весьма приблизительны и зависят от многих факторов, в том числе от трудолюбия конкретного риэлтора. Основной заработок – это процент от суммы сделки.

Однако, существуют риэлторы, которым удается неплохо зарабатывать на предоставлении сопутствующих услуг, например, оценке недвижимости. ? - Для этого необходимо иметь экономическое или юридическое высшее образование, затем пройти подготовку на курсах оценщиков, вступить в СРО (саморегулируемая организация оценщиков) и наняться помощником к опытному специалисту для приобретения опыта оценивания недвижимости.

Хороший оценщик зарабатывает 40–80 000 руб. в месяц и больше. Данная профессия весьма востребована и перспективна, поэтому на ее освоение стоит потратить время и средства. Для оценщиков, репутация также важна. Так как специалист обязан максимально точно определять стоимость имущества, намеренное завышение или занижение оценочной стоимости может повлечь за собой окончание карьеры в этой сфере.

Видео по теме Видео по теме

Говорят, что риэлторами не рождаются, а становятся. А успеха добиваются лучшие.

И так, как стать хорошим риэлтором и что для этого нужно знать и иметь:

• Выглядеть ухожено и опрятно;
• Работать над своей коммуникабельностью;
• Научиться излагать свои мысли грамотно и красиво;
• Овладеть навыками убеждения;
• Научиться нравится людям;
• Уметь водить автомобиль.

Покупателям и продавцам приятнее общаться с аккуратным, грамотным, тактичным, но в то же время уверенным в себе и в том, что он делает, риэлтором. Наличие собственного автомобиля и умение хорошо им управлять позволят агенту по недвижимости быстро и с комфортом осуществлять передвижения от одного объекта к другому. Это сэкономит время и ему и клиенту, укажет на определенный статус агента и повысит уровень доверия.

Как стать лучшим риэлтором и от чего стоит избавиться на пути к успеху:

Ми подробно рассказали вам, как о том, как стать успешным риэлтором и что для этого понадобится. Если все-таки решили освоить эту профессию, желаем успеха.

Прежде чем профессия риэлтора начинает приносить желаемый доход, может пройти от одного месяца до полугода, поэтому риэлтору следует подготовиться ко времени на «раскачку» заранее. Это означает, что нужно быть уверенным в том, что некоторое время придется жить на накопленные ранее средства , не получая прибыль от своих действий. Во многих агентствах обучение проводится платно, поэтому к таким расходам тоже нужно подготовиться.

Как начать работать риэлтором

Прежде, чем начинать изучать профессию, следует выполнить несколько действий:

1. Уйти с прежней работы. Это необходимо для того, чтобы освободить время для освоения новой профессии. Получить все знания в свободное от труда время практически невозможно. Чтобы освоить профессию, потребуется около двух недель стажировки.
2. Выбрать агентство. Чтобы не ошибиться, лучше выбрать наиболее известную фирму, которая отличается качеством предоставляемых услуг.
3. Научиться планировать. Для этого подойдет простая записная книжка, в которой нужно указывать все (контакты, время встреч и адреса).
4. Начать искать заказчика. Для этого достаточно разместить объявления в газетах и в Интернете, указав свои контактные данные и агентство.

Выполняя все перечисленные действия, можно начать получать прибыль раньше, ведь количество получаемых денег зависит только от того, сколько сделок совершает агент .

Что должен знать риэлтор

Чтобы выполнять свою работу более эффективно, любой риэлтор должен обладать определенными знаниями:

1. Основы жилищного и земельного законодательства и нюансы юридического оформления сделок или .
2. Расценки на услуги риэлторов.
3. Правила ведения переговоров, от которых во многом зависит успешность сделок.
4. Условия налогообложения. Благодаря таким знаниям риэлтор может ответить на распространенные вопросы клиентов о размере выплат государству.
5. Порядок при оформлении сделки с недвижимостью.
6. Методы, при помощи которых можно производить исследование рынка недвижимости и собирать полезную информацию в этой сфере.
7. Виды услуг, оказываемых агентствами недвижимости.
8. Требования, которые предъявляются к продаваемому имуществу.

Также риэлтор должен знать правила осмотра объектов и их оценки. Именно от этого может зависеть количество получаемой прибыли.

Кроме этого, агенту необходимо разбираться в способах рекламирования недвижимости, знать основы маркетинга и техники прямых продаж.

Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера — она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки.

Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других. Умения красиво слагать фразы недостаточо, ищите ответы самостоятельно или ориентируясь на опытных коллег в агентстве.

Вкратце обрисуем спектр вопросов, на которые стоит найти ответы будущему успешному риэлтору:

1. Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
2. Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
3. Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
4. Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
5. Какие техники построения беседы существуют? («Три да», Спин, «Пять нет»)
6. Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
7. Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
8. Вербальное и невербальное убеждение.
9. Как работать с типичными возражениями.
10. Как не дать сбить цену.
11. Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
12. Как предупредить конфликт.
13. Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.

Стоимость услуг: как она формируется?

Первый способ – получение процента от стоимости недвижимости . Многие сделки являются сложными и поэтому процента с продажи не всегда хватает для компенсации трудов.

Существует форма оплаты, при которой риэлтор получает фиксированное количество денег после сделки. Но и такой вариант не является идеальным, ведь профессионал получает за свою работу одинаковое количество средств за разные квартиры, тратя на некоторые из них больше времени.

Лучшим вариантом является соединение двух ранее описанных способов . Агентство определяет минимальную сумму, которую получает риэлтор, но, в то же время, часть комиссионных определяется как процент от продажи. Это стимулирует агента на совершение продаж по более высокой стоимости.

И сколько же зарабатывают риэлторы?

Обычно процент от продажи составляет от 3 до 6. При этом сумма не может быть ниже 30 тысяч рублей . Некоторые клиенты сталкиваются с риэлторами, просящими и меньшую цену за свои услуги, но в таком случае стоит опасаться последствий:

• отсутствие гарантий, что сделка проведена законно;
• невозможность найти риэлтора в случае возникновения непредвиденных сложностей;
• заниженная стоимость жилья.

К сведению! Посчитать, сколько получает риэлтор, можно исходя из стоимости недвижимости и процентной ставки, которая выплачивается агентству. Это означает, что точную цифру назвать нельзя, можно лишь узнать примерную величину дохода.

Кто платит агенту?

Существует несколько вариантов:

• платит продавец;
• покупатель;
• обе стороны поровну;
• тот, кто обратился в агентство.

Больше доводов все же в пользу первого варианта, ведь при продаже квартиры ее владелец получает деньги и ему легче расплатиться с агентом. При этом существует множество опасностей для покупателя, к которым можно отнести долгое выселение прежних владельцев, признание сделки недействительной или же финансовые затруднения после приобретения жилья.

Но так как услугами риэлторов пользуются обе стороны, во многих случаях клиенты договариваются о разделении платы поровну. Некоторые из них не желают платить агентам, так как не собирались обращаться к посредникам. В этом случае деньги уходят из кошелька того, кто заключал договор.

Как искать и убеждать клиентов

Первое, что нужно запомнить, начиная работать риэлтором – не все клиенты будут готовы воспользоваться услугами посредника.

Важно! Чтобы увеличивать прибыль, стоит постоянно находиться в поиске клиентов и совершенствовать свои навыки общения с ними.

Найти людей, которые могут воспользоваться услугами риэлтора можно следующими способами:

• через знакомых;
• при помощи визиток и буклетов;
• благодаря расклейке объявлений в городе;
• при помощи интернета.

Чтобы увеличить количество клиентов, стоит прибегать к названным способам, заявляя о своих услугах постоянно. Визитки может выдавать агентство, но в некоторых случаях их приходится делать самостоятельно. Их следует раздавать в любой ситуации, когда это уместно. Таким способом можно охватить большое количество потенциальных клиентов.

Расклеивать объявления стоит как в центре города, так и в спальных районах, где чаще всего и живут люди, продающие недвижимость. В тексте можно указывать как информацию для покупателей и продавцов, так и для тех, кто желает получить консультацию специалиста.

Для успешной работы риэлтором стоит знать о распространенных советах, которые дают опытные профессионалы:

1. Начинать стоит с устройства в специализированное агентство. Это даст возможность пройти обучение и получить больше возможностей для поиска потенциальных клиентов.
2. Чтобы не допускать ошибок, сначала стоит действовать по наработанным схемам, предлагаемым агентством. Собственные методы работы лучше приберечь для того времени, когда появятся постоянные клиенты.
3. Перенимать все знания, которые дают опытные агенты. Лучше всего сделать успешного профессионала своим другом и постоянно узнавать о том, как он работает.
4. Расширять свои возможности и познания в сфере продаж недвижимости.
5. Категорически исключены опоздания, неорганизованность. Хороший тайм-менеджер — успешный риэлтор.
6. Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.
7. Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
8. При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
9. Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.

Как зарабатывать и добиваться успеха? Ответ на видео

Видео ниже ориентировано не только на риэлторов, но тем интереснее применить общие принципы успешных заработков на свою область деятельности. Один качественный общий мотивационный материал может быть полезнее, чем раскрытие узких вопросов от якобы коучеров, которые нередко не являются успешными практиками.

Многих привлекает риэлторская деятельность, она кажется простой и прибыльной, посетили с клиентом десяток квартир и получили солидную сумму. В действительности все несколько иначе. Начнем с того – как стать риэлтором. Самый простой вариант – устроится в хорошее агентство недвижимости. Обычно, туда берут и без опыта, а параллельно можно пройти специальные курсы. Но, мы рассмотрим более сложный вариант – частный риэлтор. Вы работаете на себя или вместе с единомышленником создаете собственное агентство.

Изучаем законодательство

Риэлторская деятельность напрямую связана с имуществом, договорами и деньгами, поэтому сначала нужно изучить последние редакции нормативно-правовых актов, регулирующих гражданские правоотношения (с научно-практическими комментариями). Уделяйте внимание подзаконным актам (постановления правительства), они конкретизируют порядок проведения всех операций.

Быстро выучить законы не получится. Операции с недвижимостью, финансовая деятельность и договорные правоотношения настолько глубоко регулируются законодательством, что придется изрядно потрудится.

Опекунство и дети при продаже недвижимости, законность пристроек и перепланировок, условия оплаты, налоги – во всем придется разбираться, если вы хотите стать успешным риэлтором.

Начните с агентства

Без опыта работы и всестороннего понимания деятельности риэлтора по недвижимости бессмысленно открывать собственную компанию. Полгода-год вы должны поработать наемным риэлтором в хорошем агентстве. Последнее должно быть популярным, с большим количеством клиентов, чтобы вы увидели весь объем работы и поняли ее суть.

Выбирая агентство нужно отталкиваться от следующих факторов:

• Месторасположение. Как правило, больше всего клиентов у агентств, находящихся в центре города – проходимость людей большая, место видное, удобное.
• Сколько лет компания на рынке? Клиенты предпочитают более «взрослые агентства».
• Не обращайте внимание на численность сотрудников. Агент получает деньги в виде процента от совершенных сделок, поэтому штат у компании может быть огромным.

Что нужно знать риэлтору?

Итак, агентство для получения опыта выбрали, теперь разберем несколько советов. Во-первых – хороший внешний вид. С красивым, опрятным человеком намного приятнее и интереснее общаться, он вызывает доверие. Обновите свой гардероб вещами делового стиля.

Обучение. Нет комплексной обучающей системы для риэлторов, даже при наличии специальных курсов. Как правило, агентство самостоятельно проводит несколько занятий, чтобы новый сотрудник понял суть рынка недвижимости, какие бывают дома и квартиры, различия между ними, как проводить сделки, работать с клиентами, оформлять документы. Это базовые знания. Где брать клиента, обычно, никто не станет вас учить.

Чтобы стать риэлтором нужно еще и:

• Разбираться в основах психологии.
• Уметь различать типы личности клиентов.
• Уметь вести переговоры.
• Уметь убедительно доносить и разъяснять информацию.
• Уметь вызвать доверие, расположить к себе клиента.

Для этого очень часто агентства недвижимости приглашают бизнес-тренеров.

Обязательно нужно разбираться в экономических вопросах. Успешный риэлтор без труда проанализирует рынок недвижимости. Вы должны работать с банками, изучить их кредитные предложения, чтобы при необходимости предложить клиенту наиболее удобный вариант. У вас должен быть ответ на каждый вопрос клиента.

Как стать самостоятельным риэлтором?

Поработав в агентстве, набравшись опыта можно становиться частным агентом. Для этого нужно зарегистрироваться субъектом предпринимательской деятельности, будет достаточно ФЛП. Если вы создаете компанию с несколькими партнерами, можно зарегистрировать товарищество.

Чтобы стать риэлтором с нуля вам нужен будет хотя-бы небольшой офис для приема клиентов. Желательно найти помещение в наиболее оживленном районе города. Далее можно начинать поиск клиентов. Самый простой вариант – объявления в местных СМИ, интернете, на улицах. Желательно создать собственный сайт. Большинство клиентов ищут варианты покупки-продажи недвижимости в интернете. На вашем сайте должны быть указаны все услуги, примерная их стоимость, контактные данные и форма обратной связи. Воспользуйтесь услугами по продвижению, чтобы привлечь целевых посетителей.

Активно используйте бесплатные доски объявлений. На них ежеминутно появляются предложения по купле-продаже недвижимости. Как только видите новое объявление – звоните и предлагайте свои услуги, чем быстрее вы это сделаете, тем больше клиентов у вас будет.

Работа с клиентом

Чтобы стать хорошим риэлтором нужно научиться правильно работать с клиентами. Вы должны сразу доходчиво объяснить все нюансы сотрудничества. Просветить контрагента по всем моментам законодательства. Обязательно заключается договор на оказание агентских услуг, предусматривающий права и обязанности риэлтора и клиента. В контракте указывается стоимость ваших услуг и порядок их оказания. В случае купли-продажи недвижимости, как правило, продавец оплачивает до 5% от суммы сделки риэлтору, за его услуги.

После заключения договора, клиенту предлагаются все возможные варианты, подходящие под его требования. Работа должна вестись пока клиент не приобретет/продаст недвижимость или до расторжения договора по другой причине. При нахождении подходящего варианта, риэлтор занимается сопровождением сделки, помогает в подготовке всех необходимых документов, справок. Обычно, работа агента заканчивается на подписании договора купли-продажи, если другое не предусмотрено риэлторским соглашением.