Сегодня бизнес ведется несколько на других условиях, нежели это было 10, 15 и 20 лет назад. Современные тенденции показывают, что все процессы внутри компании начали проходить гораздо быстрее, а сама модель устройства бизнеса стала намного более гибкой. Взять хотя бы вопрос найма сотрудников.

Традиционная модель

Раньше было принято считать, что в компании должен быть устоявшийся штат сотрудников, выполняющих некие функциональные обязанности. По крайней мере, такой подход казался традиционным и незыблемым: в компании должны работать уборщики, охранники, рядовые сотрудники, руководители и проч.

Сегодня же в вопросе найма специалистов превалируют совершенно новые тенденции, позволяющие не только серьезно сократить издержки владельцев компаний, но и организовать работу на совершенно новом уровне, получить качественный продукт в результате. Более подробно о том, как принято организовывать работу бизнеса в вопросе найма персонала сегодня, читайте в этой статье.

Современный подход: задачи и решения

Сейчас людей, делающих свою работу, могут “сдавать в аренду” или передавать на "временное пользование". Нет, конечно же, это лишь речевые обороты. На самом деле человек работает полностью на собственной инициативе, а компании занимаются передачей результатов его труда или функциональных обязанностей. Центром организации такого “обмена” является кадровое агентство, которых сегодня работает большое количество на рынке труда.

В действительности существование таких компаний, организующих массовый набор сотрудников, полезно как фирмам, которые нуждаются в услугах последних, так и самому персоналу, который ищет работу. Ведь от такого сочетания выигрывают все.

Вместо поиска постоянных специалистов на одну должность иногда предприятиям более выгодно получать услуги персонала на временной основе. Тут и идет в ход лизинг персонала.

В отдельных случаях компании доставляет массу сложностей необходимость осуществлять управление сотрудниками, рассчитываться с ними, уплачивать за них налоги и совершать наём и увольнения в том случае, если человек не выполняет своих обязанностей. Это на себя берет, снова-таки, кадровое агентство, задача которого - аутстаффинг и лизинг персонала. Такие решения существенно упрощают жизнь многим владельцам бизнеса, заставляя забыть обо всех задачах, связанных с сотрудниками, и позволяя сосредоточиться на поточных бизнес-процессах.

Наконец, бывают такие ситуации, когда компании нуждаются в услугах, но не в сотрудниках такого профиля на постоянной основе. Чтобы не нанимать людей на какой-то короткий период, а потом - не увольнять их, существует такая категория, как аутсорсинг персонала.

Представленные выше три схемы найма людей и получения их результатов труда составляют современный подход. Они пришли с Запада, где давно пользуются спросом в сфере бизнеса, тогда как у нас лишь начинают приживаться. Об их особенностях читайте далее.

Лизинг персонала

Отметим, что схема работает в первую очередь для сотрудников, выполняющих базовые функции вроде уборки помещений, охраны, учета продуктов в супермаркете и так далее. Это обязанности, которые, во-первых, предусматривают большое количество рутинной, низкоквалифицированной работы, во-вторых, не имеют привязки к конкретному месту работы (могут выполняться на любом предприятии в приблизительно одинаковых условиях). По крайней мере, в сфере ритейла лизинг временного персонала является наиболее востребованным и актуальным явлением: через нее проходит огромное количество людей, желающих получить временную подработку. Часто они трудоустраиваются в супермаркеты.

По такой же схеме могут наниматься кассиры, охранники, специалисты по ремонту. Все эти люди могут работать в разных местах, но при этом будут иметь постоянный доход и стабильное трудоустройство.

В сфере промышленности широко распространенным является лизинг производственного персонала. Это сотрудники, имеющие квалификацию и знания для работы с каким-то промышленным оборудованием. Опять же, такие специалисты могут работать на разных заводах, но смысл их труда заключается, к примеру, в настройке или обслуживании того же самого механизма.

Преимущества

Собственно, мы уже начали перечислять плюсы такого явления, как лизинг персонала. Для сотрудников это возможность быть гарантированно занятыми (если для уборщика сегодня нет работы в одном супермаркете, то обязательно найдется в другом). Для компании, которой, напротив, нужен такой персонал, это возможность гарантированно получить квалифицированного сотрудника. Предположим, из вашего супермаркета уволился кассир.

Времени на поиски нового и его обучение у вас нет. Выход один - обратиться в кадровое агентство, и уже завтра вам пришлют нового специалиста. В итоге получится удобнее, быстрее и дешевле (ведь вам не нужно будет заботиться о его обучении и поиске). Также кадровое агентство полностью обслуживает такого сотрудника. За счет чего лизинг персонала сокращает массу временных расходов и при этом позволяет фокусироваться на других задачах.

Аутстаффинг

Вторая категория применяется в несколько иной ситуации. Предположим, у вас есть компания, в которой числится 100 сотрудников. Однако вас (как руководителя) слишком угнетает обязательство заниматься их оформлением, контролем, оплатой налогов и прочими моментами. Вам хотелось бы заниматься бизнесом, а такие задачи делегировать специалистам. Решение - аутстаффинг.

Работает это очень просто: вы переоформляете своих сотрудников в качестве персонала другой компании. Последняя в результате этого будет рассчитываться с ними и заботиться о всех юридических моментах. Ваша задача - лишь оплачивать ее услуги.

Преимущества

То, что это очень выгодно, очевидно. Во-первых, данная компания профессионально справится со своими обязанностями, поскольку ее сотрудники имеют понятие о том, как работает рынок найма, какие особенности следует учитывать, на какие юридические моменты надо обратить внимание и так далее. Во-вторых, аутстаффинг выгоден по причине того, что компания, специализирующаяся на этом, в отличие от вашей, сможет более качественно оптимизировать расходы на налоги, организовать всю работу таким образом, чтобы формально не было никаких проблемных ситуаций. При этом все сотрудники будут продолжать ходить в ваш офис и делать ваши задания. С аутстаффингом просьба не путать лизинг персонала, при котором предоставляются посторонние сотрудники. В данном же случае сотрудники остаются “своими”, правда, их оформляют как “чужих”.

Аутсорсинг

Наконец, подошла очередь третьей категории, которую мы характеризуем сегодня. Она также имеет большое практическое значение. Часто аутсорсинг персонала используется в таких сферах, как юриспруденция и бухгалтерия, а также IT. Содержать штатного юриста (или бухгалтера - в данном вопросе разницы нет никакой) достаточно невыгодно: как специалист, этот человек получает опыт лишь в какой-то одной плоскости, из-за чего его знания и умения становятся слишком узконаправленными. В то же время привлечь сотрудника юридической компании на базе аутсорсинга можно на более доступных условиях, оплачивая лишь конечный продукт его труда.

То же самое касается и программистов, дизайнеров, разработчиков и прочих направлений интеллектуального труда, в которых ценится не сам специалист, а результат его деятельности.

Преимущества

Плюсов, которые имеет аутсорсинг, достаточно много. Во-первых, это отсутствие необходимости искать специалиста, отбирать его среди прочих кандидатов на должность. Во-вторых, у вас нет обязанности оформлять его и платить налоги. В-третьих, вы не думаете о том, как создать условия для его труда. Все, что вы получаете в конечном итоге, - это продукт, который был нужен вам изначально, особенности которого вы оговаривали.

Выводы

В этой статье мы охарактеризовали такие понятия, как лизинг персонала компании, аутстаффинг и аутсорсинг. Как вы видите, эти термины определяют разные категории, которые тем не менее действуют в одной сфере (аренда персонала, делегирование труда специалистов). Все они упрощают задачи, которые стоят перед работодателем в обычных условиях.

Как видим, сегодня кадровый лизинг персонала, аутстаффинг и аутсорсинг становятся все популярнее. Это лучший показатель жизнеспособности данной модели, ее эффективности и выгодной работы на практике. Можно сказать, что кадровых агентств в данной индустрии становится все больше, их “портфель” специалистов постоянно растет, но спрос на услуги последних остается достаточно стабильным.

Что такое аутсорсинг (outsourcing) персонала? В чем разница между арендой и лизингом персонала? Какие аутсорсинговые компании качественно предоставляют свои услуги?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов.

Сегодня мы поговорим об аутсорсинге персонала.

Компании прибегают к аутсорсингу, чтобы передать свои непрофильные функции внешнему исполнителю (компании-аутсорсеру), что позволяет компаниям сэкономить денежные средства и рабочее время менеджеров.

Из данной статьи вы узнаете:

• что такое аутсорсинг своими словами?
• в каких случаях использовать аренду и лизинг персонала?
• в чем преимущества и риски аутсорсинга?

Внимательно изучив статью вы будете готовы сделать конкретные шаги по оптимизации деятельности вашей компании.

1. Что такое аутсорсинг персонала?

Начнем с определения понятия.

Аутсорсинг - способ передачи исполнения непрофильных функций (бизнес-процессов) компании стороннему исполнителю по договору.

Компании могут выводить в аутсорсинг и ведение бухгалтерского учета, и подбор персонала, погрузочные работы, юридическое сопровождение, ИТ-сопровождение и так далее.

Раскрыть понятие аутсорсинга удобнее всего на примере.

Строительная фирма. Возводит дома из бруса «под ключ». Кто в такой фирме производит продукт и приносит прибыль фирме? Конечно, это строители. Кроме рабочих стоит упомянуть руководство, маркетологов – тех сотрудников, кто принимает заказы, занимается продвижением фирмы, общается с клиентами напрямую.

А теперь вспомним о бухгалтере – человеке, который будет вести финансовые отчеты, заниматься начислением зарплаты. А еще есть юристы – люди, которые составляют договора с поставщиками стройматериалов. Фирме нужен сайт-визитка, а значит, необходим и IT-специалист. Не забываем об уборщице – еще одна единица в штат. Это уже плюс как минимум четыре сотрудника – четыре человека, которым надо предоставить кабинет, стол и стул для работы; дать инструмент – компьютер, принтер или швабру с пылесосом; и самое главное – ежемесячно платить зарплату, отчислять страховые взносы в социальные фонды.

Таким образом, у нас есть следующие варианты:

1. Нанять персонал, изыскать из оборотных средств деньги на оплату их труда. Найти помещения для их работы. Закупить мебель, необходимый инструментарий. Итог: большие и постоянные издержки.
2. Распределить обязанности уборщика, программиста, юриста, бухгалтера между сотрудниками фирмы. Вариант только на первый взгляд неплохой. На самом же деле, работники попросят увеличения зарплаты и будут правы – дополнительный труд должен быть оплачен. Проблемы возникнут и с квалификацией работников. Ведь бухгалтер считается хорошим, если у него есть не только соответствующее образование, но и достаточный опыт. Итог: небольшие и постоянные издержки, проблемы с качеством выполненной работы.
3. Заказывать услуги на стороне – заказывать именно тогда, когда они нужны. Труд работника со стороны должен быть оплачен. Но он будет оплачен разово, и за услугу, которую выполнит человек с нужной квалификацией и опытом. Итог: непостоянные издержки и качественно выполненные работы.

Третий вариант - самый выгодный. Такой подход и называется аутсорсинг (от англ. outer source using - «с помощью внешнего источника»).

2. В чем разница между аутсорсингом, арендой и лизингом персонала?

Ниже расскажу вам о значении каждого термина.

Аутсорсинг , как уже говорил выше, – это когда одна компания передает другой выполнение каких-либо своих задач. В этом случае мы говорим только об услугах – о том, как и когда они будут выполнены. Но не кем выполнены – это важное уточнение.

Аренда персонала или аутстаффинг, а также лизинг – передача из компании в компанию конкретных сотрудников. Причём на новом месте их не оформляют – работая в новом коллективе, они официально являются сотрудниками другого работодателя.

Аренда персонала выгодна для сезонного бизнеса – к примеру, сельскохозяйственного. Фермеру могут понадобиться упаковщики для расфасовки урожая и водители для перевозки продуктов. Кроме того, аренда – это спасение для работодателя в то время, когда ценный сотрудник уходит в отпуск или на больничный, и когда возникает риск простоя.

Лизинг персонала или предоставление персонала (второй термин – юридически верный) – это передача непосредственно сотрудников для выполнения каких-либо задач заказчику. Персонал остается в штате компании, предоставляющей услуги лизинга.

Сравнительная таблица отличий аутсорсинга, аренды и лизинга персонала:

№	Аутсорсинг	Лизинг	Аренда персонала (аутстаффинг)
1	Важен сам факт выполнения услуг заказчика, а не место нахождения сотрудников	Персонал лизинговой компании может уйти работать к компании заказчика через определенное время	Сотрудники компании-аутстаффера прибывают на территории компании-заказчика
2	Надежность	Персонал предоставляется на длительное время	Выгоден компании-заказчику для выполнения сезонных работ
3	Экономически выгодно (+)	Экономически выгодно (+)	Экономически выгодно (+)

Напомню, что «лизинг » – это экономический термин, обозначающий долгосрочную аренду чего-либо с правом выкупа. В нашем случае – персонал может уйти на постоянную работу в компанию. Но это редкий случай, чаще всего сотрудники предоставляются только по мере необходимости – например, в сезон.

Выходит, что аутсорсинг выбирают, когда хотят сократить расходы и избавиться от непрофильной деятельности. Аренду и лизинг – когда нужно заменить отсутствующего работника или когда компании необходим на недолгий срок человек определенной специальности.

В любом случае – и аутсорсинг, и аренда – это возможность сэкономить средства организации, шанс привлечь к работе толкового и опытного специалиста.

На сайте есть обзорная статья о принипах, преимуществах и видах аутсорсинга - « ».

3. Основные виды аутсорсинга персонала

В России на аутсорсинг отдают транспортные услуги, рекламу, бухучёт, безопасность и так далее.

1) Аутсорсинг рабочего персонала

Знаете, какие услуги чаще всего передают на аутсорсинг? Все те, что касаются обслуживания компании. Сейчас мы говорим о должностях уборщиков и разнорабочих.

Уточню важный момент: компании-заказчику предоставляется «полный комплект» услуги. Это значит, что компания-клиент не задумывается о покупке моющего пылесоса или молотка с напильником. Если к нему приходит уборщик, он приходит со всем необходимым инструментарием. В этом и заключается аутсорсинг рабочего персонала.

2) Аутсорсинг складского персонала

Складской и логистический персонал – это особая каста. Лишь немногие фирмы могут позволить себе оборудовать склад, закупить погрузчики, оплачивать труд хорошего логиста и держать целый штат разнорабочих. Неудивительно, что складской аутсорсинг востребован на временные проекты.

В эту услугу входит предоставление не только рабочих, но и диспетчеризация схем, организация системы охраны труда, снабжение людей спецодеждой, обучение, медосмотр и многое другое.

3) Аутсорсинг строительного персонала

Многие строительные фирмы не могут полностью обеспечить себя квалифицированным персоналом. Слишком накладно держать на постоянной должности плиточника, отделочника, электросварщика, машиниста крана, монтажника металлоконструкций. Время от времени приходится обращаться в аутсорсинговую компанию.

Кроме такого явного примера, приведу еще один. Давайте представим себе школу английского языка с ободранными стенами и вспученным полом. Закрываться и отдавать здание ремонтникам – себе дороже. Клиенты разбегутся, прибыль сойдет на нет. Да и сэкономить хочется – своими силами поклеить обои, постелить ковролин, покрасить двери.

Но кто же займется выравниваем стен, стяжкой пола? Тут нужны опытные руки. На помощь придет аутсорсинг или лизинг строительного персонала. Пока в одном классе строитель шпаклюет стены, в соседнем кабинете – ведутся уроки. Ни одна фирма не взялась бы за объект, в котором продолжается рабочий процесс. Другое дело – привлечение временного работника.

4) Аутсорсинг производственного персонала

Невероятно, но факт. Компания-производитель, выпускающая чайные ложечки, может заказывать производство этих самых ложечек на стороне! На аутсорсинг реально отдать всё – начиная от уборки помещений и бухгалтерии, заканчивая выпуском продукции и её упаковкой. Главное, чтобы прибыль покрывала все расходы.

Аутсорсинг производства – это частое явление в России. Дизайнер создал и запатентовал чайные ложечки для левшей, но не имеет возможности изготовить их. Что он делает? Заказывает производство столовых приборов в сторонней компании.

Производственный аутсорсинг популярен и у настоящих производителей. К примеру, машиностроительный завод заказывает у другого предприятия изготовление новых подшипников. Или производитель сковородок заключает договор на производство стеклянных крышек. Вариантов уйма.

5) Аутсорсинг торгового персонала

Аутсорсинг торгового персонала выгоден, так как к работе привлекаются сотрудники с соответствующим опытом, с медицинскими книжками. А еще это хороший вариант для участия на выставках – когда для проведения мероприятия «не хватает рук».

6) Другие виды аутсорсинга

Финансовая сфера – еще одно популярное направление. Сюда входят бухгалтерские услуги – ведение отчетности, финансовой документации. Услуги могут быть разовыми: например, сделать годовой отчет. Могут быть и постоянными – вплоть до ежедневного взаимодействия.

Стоит упомянуть и об аренде IT-специалистов – людей, занимающихся хостингом серверов, работой с приложениями, поддержкой сайтов и прочим. В данном случае аутсорсинг – это полноценный сервис, комплексно охватывающий потребности заказчика в обслуживании IT-сферы.

Набирает популярность заключение договоров аутсорсинга с Call-центрами – компаниями, занимающимися телемаркетингом, телефонными опросами. Собственными силами с этим справиться нереально – слишком большие трудовые и временные затраты.

Аутсорсинг медицинского персонала – сфера, которая заинтересуют узкий круг людей. Но я расскажу вам и о ней.

Дело в том, что частные клиники, больницы, аптеки часто страдают от нехватки кадров во время праздничных дней и ночных смен, в период отпусков и эпидемий. Медицинские центры нуждаются не только во врачах, но и в медсестрах, акушерках, очень часто – фельдшерах, сиделках, санитарах.

Все-таки клиники должны работать круглосуточно – без промедления оказывая помощь всем обратившимся. Тут выручит лизинг персонала.

Упомяну еще и аутсорсинг вспомогательного персонала: охрану, сторожей, курьеров. Мы уже так привыкли к привлечению сторонних работников в этой сфере, что иногда забываем – всё это тоже можно отнести к аутсорсингу.

4. В чём главные преимущества и недостатки аутсорсинга?

Как способ организации выполнения бизнес-процессов аутсорсинг имеет свои минусы и плюсы.

Преимущества (+) аутсорсинга:

1. Клиент оплачивает услуги и получает конечный результат с заданным качеством. Это главное преимущество аутсорсинга. Все проблемы, связанные с трудоустройством, все вопросы, возникающие в процессе работы – никак не волнуют заказчика. Всё решает исполнитель.
2. Передавая непрофильные функции, компания сокращает издержки на их организацию. То есть в компании появляется больше свободных денег, которые она направляет на выполнение своей основной задачи. Если говорить, к примеру, о строительной фирме – она может нанять первоклассного инженера или потратить сэкономленные средства на покупку нового экскаватора.
3. Руководителей обрадует перспектива заниматься только профильными делами фирмы, не отвлекаясь на «слежку» за персоналом, косвенно участвующем в производстве продукции.
4. Аутсорсинг – это хороший шанс получить высококвалифицированную помощь в каком-либо деле. Возьмём, например, обслуживание сайта, продвижение компании в Интернете. Если доверить это дело серьезной компании с хорошей репутацией – к строительной фирме потянутся клиенты из всемирной паутины.

Недостатки (-) аутсорсинга:

1. Риск некачественного выполнения работы аутсорсинг-партнёром. Впрочем, понятно как нивелировать этот риск – нужно внимательно подбирать исполнителя, а также ясно ставить задачу, фиксировать чёткие критерии качества, сроки.
2. Утечка секретной информации – патентных разработок, рецептур, особенностей производства и прочего. Хотя я бы сказал, что это очень маловероятный недостаток в наше время. Если только вы не частная научная лаборатория или не производитель Кока-колы. Для обычных компаний – это нереальный вариант развития событий.
3. Копирование бизнеса. Этот пункт чем-то схож с предыдущим. Но он более реальный. Возможно, что один из временных сотрудников увидит ваши успехи и, понаблюдав за процессами в компании, создаст на базе увиденного свою фирму. То есть – станет вашим конкурентом (при условии, что останется на «вашей территории»).

Но это еще не страшный вариант. Куда опаснее – кража базы ваших клиентов. Если база с телефонными номерами и почтовыми адресами попадёт в руки конкурента – он легко, всего лишь демпингуя, привлечёт к себе как минимум 10% ваших постоянных клиентов.

Чтобы предотвратить возможные потери – за аутсорсерами надо присматривать. Это истина.

Посмотрите видео о преимуществах и примерах аутсорсинга:

5. Аутсорсинговые компании – обзор главных игроков рынка и их цены

1) VENTRA (ventra.ru) – кадровое агентство, которое подбирает персонал для бизнеса в разных сферах. Компания так же предоставляет услуги аутсорсинга персонала.

Компания не разглашает стоимость своих услуг. Заказчикам объясняют, что каждый случай – уникальный. А потому цену можно озвучить только после консультации с менеджером агентства.

2) Стафплюс (staff-plus.ru) – занимается только аутсорсингом и лизингом персонала. Компания оперативно реагирует на заявки заказчиков. Предоставляет около 20 сотрудников на объект за раз. И от 80 – каждую неделю. Фирма занимается проживанием временщиков, их перевозкой до места.

Например, уборщица в «Стафплюс» – стоит от 140 рулей за час; водитель – от 190 рублей за час; кассиры – от 150 рублей, продавцы – от 145, грузчики – от 140, разнорабочие – от 140 рублей за час.

3) Фрэш (freshout.ru) – занимается предоставлением персонала в аренду. Компания специализируется на кадровом и бухгалтерском аутсорсинге. Не обходит она стороной и аренду строителей и обслуживающих работников.

Каждая заявка рассматривается и оценивается в индивидуальном порядке. Обычные работники, представленные агентством в лизинг, обойдутся заказчику от 90 рублей за час (такса за одного работника).

6. Стоимость услуг аутсорсинга персонала

Как вы уже заметили, единицы аутсорсеров указывают конкретные цены на услуги. Слишком широк охват должностей, квалификаций. Слишком много позиций надо уточнить, чтобы узнать стоимость предоставляемой услуги.

Я просмотрел анкеты, которые аутсорсеры дают заполнять своим клиентам, и выделил для себя пять факторов, на основании которых определяется окончательная цена услуги. Вот они:

1. Срок, на который будут привлекаться временные сотрудники.
2. Объем проекта. Чем больше работ нужно выполнять, тем больше персонала принимают на работу.
3. Образование, квалификация, опыт привлекаемых работников.
4. Сезон и тип деятельности. К примеру, аутсорсинг строительного персонала обходится летом дороже, а зимой – дешевле. Все потому что летом на эти услуги увеличивается спрос.
5. Расположение офиса, склада или производства – чем дальше от города, тем дороже. Причина: дополнительные расходы на проезд сотрудников.

Также побродил немного по форумам. Многие пишут, что аутсорсинг всегда выгоднее постоянного сотрудника, даже если в «аренду» вы берёте самого лучшего работника в своей области.

7. Нововведения в законодательстве РФ – почему с 2016 года надо избегать понятия “Аутсорсинг” в договорах?

В законодательстве понятия аренды, как и лизинга, касаются только имущества. В статье 665 ГК – рядом со словом «аренда» нет упоминания о живом человеке.

Оно и понятно: человек – не вещь. Его нельзя передать на время и за деньги в пользование другому лицу.

Предупреждаю вас: упоминать в договорах понятия «лизинг персонала», «аренда сотрудников» – нельзя. Вместо этих слов говорят и пишут «предоставление персонала», что на юридическом языке означает обычную хозяйственную операцию.

Предоставление персонала - это когда одна компания обеспечивает другую необходимыми трудовыми ресурсами.

С 1 января 2016 года в нашем законодательстве ввели два новых термина. Первый – заемный труд - он ЗАПРЕЩЕН . Второй – деятельность по предоставлению персонала - она РАЗРЕШЕНА .

Заемный труд - это бесконтрольная аренда любого персонала для любых целей и любой работы. В России он запрещен с 2016 года.

Да, теперь заемный труд у нас под запретом, а вот предоставлением персонала заниматься можно. Это прописано в ФЗ №116 от 5 мая 2014 года. В законе есть информация о том, как составлять договор, кто имеет право оказывать услуги. Расписаны случаи, когда запрещено привлекать работников по договору о предоставлении персонала.

Главное нововведение – договор о представлении персонала должен быть подписан между организацией-исполнителем и работником; между организацией-исполнителем и компанией-заказчиком (в этом договоре прописаны обязанности заказчика по отношению к временному работнику). Всего 2 договора. Это типичный вариант для лизинга персонала.

При аутсорсинге заказчик не должен возиться с временным работником. Грубо говоря – заказчику нет дела до чужого сотрудника. Для него главное – чтобы услуга была выполнена качественно и в срок.

Такое отношение к временному персоналу по новому закону называется «заем». И, как я уже писал выше, термин существует – но легально работать по нему нельзя. Именно поэтому вы не найдете в сети образцы договоров аутсорсинга персонала – их просто не существует в природе.

8. Образцы договоров аутсорсинга, аренды и лизинга персонала для скачивания (в word)

Я набросал для вас пример легальной реализации лизинга персонала из 5 шагов:

Шаг 1. Кадровое агентство получило запрос на водителя погрузчика. Требования: мужчина от 30 до 45 лет. Срок действия договора – 6 месяцев.

Шаг 2. Агентство отбирает нужного человека и принимает его себе в штат. Оформляется трудовой договор.

Шаг 3. Определяется вариант взаимодействия компании-заказчика и агентства. Формируется договор, в котором оговариваются оклад, сроки, условия и объём работы, комиссия агентства.

Шаг 4. Оформляются договора: между работником и кадровым агентством: между заказчиком и кадровым агентством.

Шаг 5. Компания-заказчик получает водителя погрузчика на нужный срок.

Итого, компания-заказчик:

• не тратит время на поиск водителя;
• не занимается его оформлением на должность;
• снимает с себя все вопросы по поводу выплаты больничных и пособий;
• на заботится вопросом его последующего увольнения.

Договора рекомендую качать здесь: www.freshdoc.ru. Если кратко – это сервис для создания юридических документов, необходимых для ведения дела. И мелкие предприниматели, и представители среднего бизнеса найдут здесь решение любого вопроса, связанного с оформлением юридических и финансовых документов.

Мне нравится, что за FreshDoc стоит команда живых людей – юристов, программистов, аналитиков, бухгалтеров и прочих и прочих. Ребята быстро реагируют на изменение в законодательстве.

Я сам за три минуты сконструировал договор на оказание бухгалтерских услуг. Осталось его только распечатать.

9. Заключение

Вот и всё, что я хотел рассказать вам об аутсорсинге, аренде и лизинге персонала.

Тезисно еще раз приведу здесь основные мысли из статьи:

1. Если вы хотите избавиться от «ненужного работника» – делайте это. Заключайте договор с кадровым агентством о предоставление возмездных услуг. Если говорить незатейливо – берите персонал в аренду. Это и проще и дешевле, нежели прием на «постоянку».
2. Временно нужен хороший специалист? Вам опять в кадровое агентство. На этот раз рекомендую заключить договор на предоставление персонала. Работник не будет числиться у вас в должности, но вы будете оплачивать его труд, отвечать за его безопасность на производстве.
Что такое развитие персонала — полный обзор понятия и методов обучения персонала в организации + 5 этапов развития персонала с помощью ротации кадров

В последнее время на российском рынке труда активно используются такие понятия как аутстаффинг, аутсорсинг и лизинг персонала. Все они подразумевают отступление от обычных трудовых отношений.

Аутсорсинг, лизинг и аутстаффинг персонала: определение терминов

Все три термина сходны между собой в том, что предприятие привлекает стороннюю организацию, как посредника между собой и работниками. Но при этом он имеют и кардинальные различия.

Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг – это привлечение персонала для выполнения работ, которые не относятся к основному виду деятельности компании. Для того, чтобы выполнить их, привлекается сторонняя организация, которая располагает нужными специалистами. По сути аутсорсинг представляет собой договор между двумя юридическими лицами, о том, что одно предприятие обязуется оказать другому определенные услуги. Регулируется аутсорсинг гражданским законодательством (глава 39 ГК РФ).

Примеры аутсорсинга:

• Администрирование компьютеров и оргтехники на предприятии.
• Проведение рекламной компании.
• Ведение кадрового делопроизводства и т.п.

Услугами аутсорсинга пользуются компании, которым невыгодно держать на предприятии штатную должность того или иного специалиста.

Аутстаффинг персонала

Аутстаффинг – это вывод компанией своих же работников за пределы штатного расписания. На практике это выглядит следующим образом:

• Работодатель заключает договор с другим юридическим лицом о том, что оно примет его работников на условиях аутстаффинга.
• При этом вышеуказанные работники продолжают трудиться на территории бывшего работодателя и соблюдают установленную им трудовую дисциплину.
• Заработную плату и прочие выплаты они получают у нового работодателя.

К данному способу может прибегнуть абсолютно любая организации. Делается это для того, чтобы снизить затраты компании на содержание персонала и для регулирования средней численности работников. Законодательно аутстаффинг закреплен в главе 53.1 Трудового кодекса РФ, а в законе «О занятости» прописаны требования и условия предоставления работодателем труда персонала другим лицам (ст. 18.1 закона от 19.04.1991 № 1032-1).

Лизинг персонала

Лизинг персонала во многом схож с аутстаффингом, и регулируется той же главой 53.1 ТК РФ. Его главные отличия заключаются в следующем.

• Работодатель не выводит за штат свой персонал, а работу выполняют сотрудники, которых ему по договору и за плату предоставило кадровое агентство.
• Используется только для временного найма определенных категорий работников: сезонных рабочих, обслуживающего персонала, строительных бригад и т.д.

То есть, в этом случае работы на предприятии будут выполнять любые рабочие, предоставленные кадровыми агентствами.

Преимущества использования заемного труда

Как уже было сказано выше, работодатели прибегают к использованию данных методов, чтобы снизить финансовые расходы:

• На содержание специалиста, услуги которого требуются только время от времени.
• Отпадает надобность содержать в штате различных специалистов (например, кадровика, специалиста по охране труда и т.д.).
• Снижается численность штата, что позволяет работодателю использовать специальные режимы налогообложения .

Аустсорсинг, аустаффинг и лизинг персонала позволяют работодателям сэкономить и в то же время найти специалистов требуемой квалификации для выполнения необходимых им работ.

Современные агентства по кадровому обеспечению организаций предлагают не только традиционный набор персонала, но и новые приемы найма работников. Самыми востребованными среди работодателей сейчас являются такие персонал-технологи как аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг. Другими словами, это новые приемы по трудоустройству персонала, которые отличаются исключительно качеством организации и оформления работы.

Понятие аутсорсинга персонала

Аутсорсинг - это заключение договора между двумя организациями, по которому одна из них передает другой на обслуживание определенные функции, процессы или мероприятия. Правовые отношения в данном случае носят продолжительный характер и не ограничены по времени, то есть отличаются от разовых или сервисных услуг.
С другой стороны, аутсорсинг разительно отличается от абонентского обслуживания тем, что имеет признаки преобразованного бизнес-процесса. Именно поэтому, благодаря передаче конкретных функций по договору аутсорсинга, компания получает ощутимую выгоду, экономию средств, сокращение затрат и повышение эффективности всех рабочих процессов. Аутсорсинг позволяет управлять человеческими, финансовыми, организационными ресурсами, направляя их на развитие новых направлений и бизнес-начинаний.
Настоящим преимуществом аутсорсинга выступает снижение затрат. Организация, выбирая этот метод, оптимизирует ресурсные процессы и обращает всю компанию к финансовому благополучию.
В российской практике аутсорсинг используется в таких областях, как бухгалтерский учет, услуги переводчика, транспортные услуги, IT технологии, реклама и собственная безопасность.
Фактически кадровый аутсорсинг предполагает аренду персонала. Прибегать к таким услугам имеет смысл в ситуациях, когда перед организацией стоят серьезные цели, на осуществление которых требуется большее количество работников, чем на данный момент присутствует в компании.

Формы аутсорсинга персонала

Среди современных компаний, к аутсорсингу прибегают все больше компаний. В зависимости от отраслей деятельности, специфики предприятия и конкретных задач, стоящих перед организацией, формы аутсорсинга могут разительно отличаться друг от друга.
Самыми распространенными являются следующие виды аутсорсинга:

• Сфера IT. Под указанным видом аутсорсинга подразумевается работа с IT-процессами компаний, которые не связаны с этой отраслью конкретно. Российская практика знает такие варианты, как хостинг серверов, поддержка сайтов, работа с приложениями и т. д. Таким образом, аутсорсинг IT-процессов предполагает передачу заказчику услуг на основе использования системных и программных продуктов. Аутсорсинг, в данном контексте, - это сервис, который организуется конкретной компанией для комплексного охвата потребностей заказчика;
• Финансовый аутсорсинг. Основное распространение имеет бухгалтерское обеспечение компаний-заказчиков. Наемные сотрудники предоставляют услуги по учету, отчетности, ведению финансовой документации. Формы сотрудничества могут быть разными, начиная от разового предоставления услуг по составлению квартальной или годовой отчетности, до взаимодействия на ежедневной основе. Такой вид аутсорсинга делает работу компании максимально эффективной и дает ощутимые результаты;
• Инвентаризационный аудит. Задачи по учету имущества принято передавать квалифицированным специалистам. Только в этом случае будет правильно обеспечен процесс сбора информации об имуществе и соблюдены все нормы инвентаризации;
• Аутсорсинг в сфере кадрового обеспечения компании. Подобная деятельность является профильной для кадровых агентств, именно поэтому выгоднее и рациональнее передавать процессы найма рабочих ресурсов опытным специалистам;
• Другие формы аутсорсинга (офисной печати, издательской деятельности, логистический и т. д.).

Лизинг персонала - новая управленческая технология

Лизинг персонала относится к одной из разновидностей аутсорсинга. Процесс помогает обеспечить бизнес компании требуемыми трудовыми ресурсами, при помощи сторонней организации.
Необходимо отметить, что термин считается некорректным, поскольку термин «лизинг» подразумевает аренду неодушевленных предметов. Относительно «аренды» человеческих ресурсов, понятие носит условный характер. Поэтому в деловом общении лизинг принято называть «предоставление персонала». Обычно набор персонала предполагает содержание кадрового отдела, ведение документации, изменение штатного расписания и другие процессы, требующие материальных и нематериальных затрат. Именно поэтому большинство современных организаций прибегает к помощи сторонних организаций. Такие фирмы по запросам находят подходящих рабочих, самостоятельно оформляют их и организовывают документооборот. Как итог: наемный персонал полностью переходит в распоряжение заказчика по договору лизинга, выполняя поставленные задачи. Ответственность работника за выполнение служебных обязанностей обусловлена условиями трудового договора. Таким образом, формальное количество сотрудников компании не увеличивается.

Схема функционирования лизинга персонала

Рассмотрим типовую схему реализации лизинга персонала:

1. Кадровое агентство получает запрос от заказчика с требованиями по отношению к специалистам (квалификация, сроки договора и т. д.). Агентство отбирает будущих сотрудников компании с помощью особых технологий и методик;
2. Новых работников принимают в штат кадрового агентства. Между ними оформляются трудовые правоотношения;
3. Выбирается вариант взаимодействия заказчика и агентства. В договоре оговаривается оклад, сроки, специальные условия и объем работы специалиста, а также комиссионные агентству;
4. На данном этапе документально закрепляются отношения между тремя сторонами. Создается договор между работником и кадровым агентством и между нанимателем и кадровым агентством. Организация работающая с персоналом, выступает посредником между работодателем и сотрудником;
5. Заказчик получает специалистов для выполнения оговоренных обязанностей в течение определенного в договоре срока.

Таким образом, при процедуре лизинга персонала компания не тратит время на поиск специалистов, уменьшает количество административных и временных издержек, снимает с себя ответственность по социальным гарантиям и спорным ситуациям, которые решает кадровое агентство.

Аутстаффинг персонала: понятие и преимущества

В ряду с аутсорсингом и лизингом персонала, свое место занимает ещё одна методика эффективного управления кадрами - аутстаффинг. Этот способ также подразумевает оказание услуг в виде предоставления заказчику определенное количество работников. Особенностью аутстаффинга является то, что сотрудники не вступают в правовые отношения с заказчиком, однако оказывают комплекс услуг от его имени и по месту нахождения работодателя.
В отличие от аутсорсинга, методика аутстаффинга представляет собой передачу не полномочий, а конкретных работников. При этом, сотрудники оформляются в штат сторонней организации, работая на заказчика и выполняя прежние функции.
К преимуществам аутстаффинга можно причислить следующие:

• Сокращение расходов на содержание кадровой службы;
• Делегирование правовой ответственности сторонней организации;
• Увеличение количества сотрудников без увеличения штата;
• Повышение уровня инвестиционного потенциала компании.

Таким образом, новые бизнес-приемы работы с персоналом помогают решить актуальные задачи, стоящие перед организацией с минимальными ресурсными затратами, низким уровнем предпринимательского риска и высокой степенью эффективности рабочего процесса.

Вконтакте

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

УДК 347.441.13

аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала:

правовые аспекты

М. М. ИВАНОВА,

аспирант кафедры экономики и бухгалтерского учета E-mail: migal@yandex. ru Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности

В статье рассматриваются правовые аспекты кадрового аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала с точки зрения заключения договоров.

Ключевые слова: передача персонала, оказание услуг, смешанный договор, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ.

Активно проходящие в настоящее время в России процессы формирования и развития рыночных отношений объективно порождают необходимость появления новых форм взаимоотношений участников гражданского оборота. Одной из таких наиболее современных форм взаимоотношений является договор аутсорсинга, в результате которого определенные функции (непрофильные), которые ранее были прерогативой внутренних подразделений компании (бухгалтерский учет, юридические услуги, маркетинговые исследования, обслуживание внутренней информационной сети, обработка входящей информации и многие другие), передаются иным узкоспециализированным обслуживающим организациям.

Объектом научных исследований аутсорсинг стал лишь в 1990-е гг. Именно тогда стали появ-

ляться научные публикации, в которых с помощью построения различных моделей пытались найти оптимальную стратегию внедрения аутсорсинга, а также публикации, посвященные отдельным аспектам использования аутсорсинга на практике. Однако в подавляющем большинстве исследований освещаются лишь экономические аспекты аутсорсинговых отношений, а проблемы правового регулирования указанных отношений остаются нерешенными.

Из всего многообразия существующих определений в качестве результирующего можно избрать следующее: аутсорсинг - это передача определенных вспомогательных функций организации третьему лицу, специализирующемуся в этой области.

Аутсорсинг в настоящее время широко распространен в Америке и Европе. В России, по некоторым данным, спрос на подобные услуги последние 10 лет ежегодно увеличивается на 40-50 %, но востребованы они пока чаще всего западными компаниями. По данным компании «Коулмэн Сервисиз» (Coleman Services), доля заказов со стороны российских организаций сегодня составляет примерно 10 %. Причины

того, что Россия до сих пор находится в стороне от мировой тенденции, очевидны - это нехватка опыта и информации.

Тем не менее аутсорсинг в России существует. Первыми «ласточками» его можно назвать бухгалтеров, которым еще в начале 1990-х гг. закон о бухгалтерском учете позволял вести так называемую «внешнюю бухгалтерию». На обслуживание одновременно бралось несколько предприятий, при этом в штате самих клиентов должности бухгалтера могло и не быть вовсе. Эта практика сохранилась до настоящего времени: далеко не всем под силу держать в штате квалифицированного бухгалтера, профессионального юриста или опытного кадровика.

Однако основная проблема, сдерживающая развитие в нашей стране «заемного» труда, - это неотрегулированность таких взаимоотношений с точки зрения закона. Так, специального вида договора, который бы регламентировал аутсор-синговые услуги, в России не существует до сих пор. С другой стороны, вопросы соблюдения трудового законодательства, включая кадровый учет и документооборот, всегда находились в зоне особого внимания органов прокуратуры и инспекции по труду.

Кадровые вопросы всегда неразрывно связаны с юридическими вопросами, поэтому невозможно решить даже самую незначительную проблему, связанную с персоналом, не прибегая к профессиональной правовой помощи. Как же остаться в правовых рамках, выполняя подчас очень непростые и запутанные задачи кадрового делопроизводства? Как избежать неблагоприятных последствий для предпринимателя, компании и ее руководителя? Как соблюсти закон?

Один из наиболее эффективных способов - передать кадровое делопроизводство на аутсорсинг, т. е. профессионалам на сторону. Любопытно, что доля именно этой категории аутсорсинга в общем объеме рынка остается наибольшей и по некоторым оценкам составляет 39 %. Поэтому предприятию, собирающемуся передать свое кадровое делопроизводство некой сторонней компании, имеет смысл провести небольшое рыночное исследование для того, чтобы найти фирму-исполнителя, максимально соответствующую его специфике, требованиям и ожиданиям.

После этого между предприятием-заказчиком и выбранным юридическим центром заклю-

чается договор оказания услуг по ведению кадрового делопроизводства, а также договор о соблюдении конфиденциальности в отношении передаваемой информации (типовой договор легко можно найти в Интернете).

В этом случае работает целая компания, решая задачи, которые под силу не каждому отделу кадров и юридическому отделу, поэтому вопросы, касающиеся социального страхования, пенсионного фонда, трудовой и налоговой инспекции, не отвлекают руководство организации от основного бизнеса. Сюда же относятся и разработка и ведение необходимых документов: штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положения об охране труда, премировании, должностные инструкции, графики отпусков, трудовые книжки, личные карточки и личные дела сотрудников, полисы обязательного медицинского страхования.

Одно из главных преимуществ аутсорсинга - минимизация расходов на содержание штата без ущерба для функциональности компании. Ответственность за правильность кадрового учета несет не бухгалтер или менеджер по персоналу, а юридическое лицо, которое приводит имеющиеся кадровый учет и делопроизводство в соответствие с современными требованиями законодательства, представляет интересы компании в трудовых спорах, в том числе в контролирующих органах и судах.

Аутсорсинг представляет собой понятие скорее управленческое или экономическое, нежели правовое, так как с юридической точки зрения цель заключения договора на его квалификацию не влияет: заключается ли договор перевозки для переезда организации в новый офис или же фирма передает функцию транспортировки сотрудников специализированной организации, он все равно остается договором перевозки.

Договор аутсорсинга не входит в число поименованных1 в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) договоров. Иные нормативные правовые акты лишь упоминают о возможности заключения договора аутсорсинга, но не дают его детальной регламентации, что свидетельствует о недостаточности нормативного регулирования данного вида правоотношений.

1 Поименованный договор - модель договора, разновидность договора, предусмотренного как нормами ГК РФ, так и другими законами и иными правовыми актами.

В гражданском законодательстве отсутствует понятие «договор аутсорсинга», в доктрине нет четкого понимания его правовой природы, отсутствует научная классификация договора аутсорсинга, потому отношения по аутсорсингу должны оформляться в зависимости от фактического содержания этих отношений. Например, если договор предусматривает передачу в собственность товаров - это «поставка»; если предполагается выполнение работ, имеющих материальный результат, - это подряд; если осуществляются действия, полезный эффект которых потребляется в процессе их совершения, - это услуги. В противном случае подобные сделки будут являться притворными2, и стороны столкнутся с действием императивной нормы п. 2 ст. 170 ГК РФ, предписывающей применять к таким сделкам нормы о той сделке, которую стороны действительно имели в виду.

Еще одно распространенное заблуждение заключается в мнимой зависимости содержания договора от его названия. Действительно, действующее законодательство позволяет сторонам заключать как «поименованные» (прямо упомянутые в ГК РФ) договоры, так и «непоименованные», содержание которых стороны определяют сами.

Эта норма отражает принцип свободы договора и обусловлена тем, что ни один законодательный акт не может предусмотреть всех договорных схем, которые могут быть востребованы реальной жизнью. Однако простая смена названия договора на «Договор на аутсорсинг» не влечет абсолютно никаких правовых последствий: если по своему содержанию это договор подряда, к нему и будут применяться нормы о договоре подряда.

Другое дело, если стороны действительно вводят в свои отношения что-то принципиально новое с правовой точки зрения, смешивают черты отдельных видов договоров. Например, если одним договором регулируются отношения по продаже оборудования (поставка), доставке (перевозка), его установке и техническому обслуживанию (подряд), подготовке специалистов и информационной поддержке (услуги). Такой ком-

2 Притворная сделка - сделка, совершенная с целью прикрыть другую сделку (п. 2 ст. 170 ГК РФ). Притворная сделка является ничтожной, т. е. недействительной, с момента заключения, независимо от признания ее таковой в суде. К сделке, которую стороны имели в виду на самом деле, применяются относящиеся к ней правила.

плексный, или смешанный, договор - это настоящий, не надуманный пример «непоименованного» ГК РФ договора, который требует как квалифицированного и непротиворечивого соединения в себе норм законодательства, регулирующих все эти виды договоров, так и создания значительного числа договорных условий, регулирующих все возможные аспекты взаимоотношений сторон. Безусловно, отношения по аутсорсингу, отличающиеся многоплановостью и долговременным характером, должны оформляться именно такими смешанными договорами.

Договор аутсорсинга должен представлять собой соглашение, в результате которого одна сторона (заказчик) за вознаграждение передает свои функции или виды деятельности (производственные, сервисные, информационные, финансовые, управленческие и др.) либо бизнес-процессы (организационные, финансово-экономические, производственно-технологические, маркетинговые и др.) другой стороне (аутсор-серу), располагающей необходимым для этого квалифицированным персоналом (ресурсами) для участия в производственном процессе, управления производством либо для выполнения иных задач, связанных с производством и (или) реализацией товаров заказчика.

Таким образом, договор аутсорсинга является смешанным гражданско-правовым договором, как правило, включающим в себя элементы договоров подряда и возмездного оказания услуг, а также некоторых иных договоров, в том числе договоров, характеризующихся иной отраслевой принадлежностью (например, трудовых договоров).

В характеристике субъектного состава договора аутсорсинга, по мнению автора, должны выявляться две особенности:

Во-первых, сторонами договора аутсорсинга могут быть лишь хозяйствующие субъекты (индивидуальные предприниматели, коммерческие организации, осуществляющие предпринимательскую деятельность некоммерческие организации, а также участвующие в гражданском обороте публично-правовые образования);

Во-вторых, состав участников договора аутсорсинга не совпадает с составом его сторон, поскольку участниками данного договора наряду с заказчиком и аутсорсером являются третьи лица - квалифицированный персонал, предоставляемый аутсорсером заказчику.

Популярность современных моделей управления персоналом, основанных на привлечении рабочей силы со стороны посредством аутстаф-финга, в последнее время стремительно набирает популярность. Однако из-за несовершенства правовой квалификации отношений, возникающих между предоставленными аутстаффером работниками и компанией-заказчиком, вынуждают настороженно относиться к применению подобных механизмов в кадровом менеджменте. Эффективность аутстаффинга из-за снижения прямых затрат и налоговой нагрузки организации очевидна. Однако несовершенство российского законодательства в отношении правового регулирования аутстаффинга, т. е. найма персонала через специализированные компании, заставляет осторожно относиться к подобным сделкам. Для того чтобы доказать правомерность привлечения персонала со стороны посредством аутстаффин-га, организации необходимо обосновать экономическую необходимость подобных услуг.

Аутстаффинг - это технология кооперации кадровых процессов путем передачи ряда функций по управлению персоналом внешним организациям.

Сущность механизма аутстаффинга заключается в выводе персонала за штат компании и оформлении его в штат компании-аутстаффера (провайдера) с последующим предоставлением этого персонала организации-заказчику от имени аутстаффера за вознаграждение.

При такой схеме сотрудник, как и прежде, продолжает выполнять свои обязанности на своем рабочем месте, но трудовыми отношениями он связан уже с компанией-аутстаффером, являющейся теперь по отношению к нему работодателем. Преимущественно посредством аутстаффинга привлекается вспомогательный и обслуживающий персонал, не участвующий в основном производстве. Кроме того, целесообразным является привлечение извне специалистов для выполнения определенных задач на время выполнения определенного проекта.

В отличие от аутсорсинга по договору аутстаффинга компания-аутстаффер (провайдер) предоставляет компании-заказчику специалистов требуемой квалификации для выполнения определенных функций. Таким образом, аутстаф-фер (провайдер) не принимает на себя никаких обязательств по оказанию услуг заказчику, кроме

обязанности по предоставлению квалифицированного персонала. Аутстаффер (провайдер) не несет никакой ответственности за результаты выполнения работ (услуг), выполняемых предоставленным им персоналом.

Привлечение персонала посредством специализированных компаний порождает следующие договорные отношения:

Между аутстаффером и организацией заказчиком - гражданско-правовые;

Между аутстаффером и работниками - трудовые.

Наиболее сложным здесь представляется вопрос отношений, возникающих между предоставленным персоналом и организацией-заказчиком. Квалификация таких отношений в виде трудовых не правомерна в силу ст. 16 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), устанавливающей, что трудовые отношения между работником и работодателем возникают только при условии наличия трудового договора. Однако при аустаффинге не предполагается установление и заключение договорных соглашений между персоналом и компанией-заказчиком. Заказчик не оплачивает труд персонала, а рассчитывается с аутстаффером за его услуги. При этом трудовым договором между работником и аутстаффером в качестве места работы сотрудника указывается организация-заказчик, в связи с чем выход специалиста на рабочее место заказчика является правомерным.

Рассматривая отношения, вытекающие из договора аутстаффинга с точки зрения ТК РФ, возникают нестыковки, связанные с урегулированием вопросов материальной ответственности, учета рабочего времени, дисциплинарной ответственности работника. Кроме того, следуя нормам ст. 67 ТК РФ, отношения между работником и компанией-заказчиком при определенных условиях следует квалифицировать в виде трудовых.

Следует отметить, что договор на оказание услуг по предоставлению персонала, заключенный между аутстаффером и компанией-заказчиком, нельзя признать ничтожным3 ни в силу

3 Ничтожный договор - в гражданском праве договор, не отвечающий обязательным требованиям закона, и является недействительным с момента заключения независимо от признания его таковым судом.

Ничтожными являются договоры, не соответствующие закону или иным правовым актам, заведомо противные интересам правопорядка и нравственности, мнимые и притворные сделки, любые договоры, заключенные недееспо-

несоответствия закону, ни в силу мнимости или притворности. Определяющим здесь является то, что предметом договора являются не люди как таковые, а услуги организации по найму персонала, а между организациями существуют определенные взаимоотношения и проводятся расчеты.

По договору возмездного оказания услуг

аутстаффер обязуется по заданию организации-заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить.

Следует обратить внимание, что единственное обязательство аутстаффера - это предоставить заказчику квалифицированный персонал, при этом зафиксированная в договоре сумма оплаты не зависит от объема и качества выполняемых этим персоналом услуг (работ).

Не следует использовать в тексте договора термин «аутстаффинг», предпочтительней применять формулировки Налогового кодекса РФ (НК РФ) - «привлечение работников со стороны» и «предоставление персонала».

Заключая трудовой договор со специалистом, аутстаффер берет на себя все обязательства, установленные трудовым законодательством Российской Федерации, включая обязательства по комплексному ведению кадрового учета предоставленного персонала, решению конфликтных ситуаций с работниками, обучению, обязательному страхованию, выплате законодательно установленных пособий, в том числе по временной нетрудоспособности, обеспечению охраны труда и техники безопасности и т. д.

Все документы, сопровождающие сделки по предоставлению персонала, должны быть корректно и правильно оформлены с максимальной их детализацией.

В первую очередь компании-заказчику следует обзавестись внутренним приказом о необходимости привлечения квалифицированного персонала со стороны.

Договор возмездного оказания услуг по предоставлению персонала должен содержать все существенные условия, предусмотренные нормами ГК РФ.

Документом, подтверждающим факт выполнения обязательств по договору, является акт сдачи-приемкиуслуг по предоставлению персонала, кроме того, к акту должны прилагаться счета-

собным лицом.

Лизинг персонала подразумевает, что персонал не состоял и не состоит в штате компании-заказчика. В этом случае он привлекается по мере необходимости. Организация, оказывающая данный вид услуг, может также оказывать услуги по рекрутингу, т. е. по поиску и отбору персонала.

Кадровое агентство выступает не как посредник, а как непосредственный работодатель: по запросу организации находит специалиста, заключает с ним трудовой договор, выплачивает заработную плату и предоставляет работника заказчику на небольшой срок для удовлетворения его потребности во временных трудовых ресурсах. Между агентством и заказчиком заключается договор, по которому заказчик оплачивает предъявленный агентством счет, а агентство берет на себя все кадровые вопросы, выплату налогов и т. д.

В России такая схема используется достаточно часто. Отдельных специалистов или даже целые коллективы работников принимают на работу в небольшие фирмы, хотя трудятся они в крупных организациях. Это позволяет довольно жестко вести кадровую политику, оперативно удовлетворять временные потребности в трудовых ресурсах различных предприятий единой структуры (холдингах и др.).

С точки зрения российского законодательства термин «лизинг персонала» является некорректным, так как человек не может быть предметом арендных правоотношений. В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 29.10.1998 № 164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» предметом лизинга могут быть любые непотребляемые вещи, в том числе предприятия и другие имущественные комплексы, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и другое движимое и недвижимое имущество, которое может использоваться для предпринимательской деятельности. В ст. 130 ГК РФ к недвижимым вещам (недвижимое имущество, недвижимость) относятся земельные участки, участки недр, обособленные водные объекты и все, что прочно связано с землей, т. е. объекты, перемещение которых без несоразмерного ущерба их назначению невозможно, в том числе леса, многолетние насаждения, здания, сооружения. К недвижимым вещам относятся также подлежащие государственной регистрации воздушные и морские суда, суда внутреннего плавания,

космические объекты. Вещи, не относящиеся к недвижимости, включая деньги и ценные бумаги, признаются движимым имуществом.

Лизинг персонала не вписывается в определение договора лизинга, так как человек является субъектом, а не объектом лизинговых отношений. В силу ст. 666 ГК РФ объектом лизинговых правоотношений могут быть любые непотребляемые вещи (предприятия, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и иное движимое и недвижимое имущество). К непотребляемым относятся предметы, которые не утрачивают своих натуральных свойств в процессе использования, не уничтожаются во время производственного цикла, изнашиваются постепенно в течение длительного времени

Предметом договора лизинга не могут быть имущественные права, работы и услуги, результаты интеллектуальной деятельности, нематериальные блага. При найме же работника предметом отношений являются именно работы и услуги, а работа (услуга) не может быть объектом собственности. Следовательно, рассматривая вопрос найма персонала кадровым агентством и предоставления его работодателю, нельзя употреблять термин «лизинг персонала». Правильнее будет говорить о договоре предоставления персонала. В этой сделке участвуют три стороны: работник, наниматель (лицо, принимающее сотрудника на работу и оформляющее его к себе в штат) и работодатель (лицо, на предприятии которого работник трудится).

Таким образом, понятия «аренда персонала» и «лизинг персонала» в гражданском законодательстве Российской Федерации отсутствуют, что не позволяет с юридической точки зрения использовать указанные термины.

Подобным образом можно признать некорректным использование термина «заем персонала». Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу

такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Таким образом, на практике необходимо урегулировать отношения по предоставлению, выведению и привлечению персонала с помощью смешанного договора, соединяющего в себе элементы различных гражданско-правовых договоров и элементы трудового договора. При этом в случае распространения данной модели отношений может встать вопрос о признании их самостоятельным видом договоров. В настоящее время в российском праве нет даже терминов «аутсорсинг», «аутстаффинг» и «лизинг персонала», позволяющих четко обозначить такие отношения.

Вывод. Для развития аутсорсинга в России главное препятствие состоит в низкой правовой культуре отечественных предпринимателей, в слабой дисциплине исполнения договорных обязанностей. К этому также следует прибавить не всегда достаточную квалификацию отечественных юристов и малую распространенность на практике сложных, комплексных договоров. Но основная причина - многократное увеличение предпринимательского риска из-за роста числа договорных связей, нарушение любого из которых препятствует успешной коммерческой деятельности.

Список литературы

1. Аутстаффинг персонала. URL: http:// mosuruslugi. ru/articles/13/.

2. Бекасова И. Э. Аутсорсинг: правовые аспекты. URL: http://www. rk-audit. ru/buhuchet/ statiya7_buhuchet. html.

3. Деркач Е. Аутсорсинг кадрового делопроизводства: правовые аспекты. URL: http://www. talentpool. ru/ru/text/info/autsorsing_kadrovogo_ delop_1.

4. Правовые аспекты лизинга персонала. URL: http://www. staffexpress. ru/news. php?id=23.

5. Сафарова Е. Ю. Как оптимизировать расходы на персонал: аутстаффинг, аутсорсинг, лизинг персонала. М.: Эксмо, 2010. 208 с.

ВНИМАНИЕ! На сайте Электронной библиотеки <^ПЬ> собран архив электронных версий журналов Издательского дома «ФИНАНСЫ и КРЕДИТ» с 2006 года и регулярно пополняется свежими номерами. Подробности на сайте библиотеки.